Amazon Prime

Si hay algo bueno que le ha pasado a las compras en internet es Amazon Prime, un servicio que millones de usuarios han utilizado, aunque sea en su período de prueba gratuita. Prácticamente todo el mundo conoce a la gigantesca tienda americana Amazon, pero no todos los que compran allí han hecho uso de su servicio Prime o saben de qué trata.

Amazon Prime

Lo cierto es que, para aquellas personas que compran de forma asidua en la plataforma, Prime no sólo es una ventaja sino también una necesidad. Puede permitir ahorrar mucho dinero con respecto a los costes de envío. Además, en los últimos años han ido añadiendo características que lo hacen más interesante, y que hacen que no sólo se limite a la tienda sino que ofrece ventajas en otros aspectos.

Qué es Amazon Prime

Premium, esa es la palabra que se tiene que quedar grabada en las cabezas de sus usuarios. Amazon Prime es la versión ‘Premium’ de la plataforma. A diferencia de lo que muchos consideran, Premium no tiene por qué referirse a ciertos artículos a los cuales sólo acceden ciertas personas. Si bien es cierto que la tienda también ofrece ofertas y productos exclusivos para los usuarios de la plataforma, la palabra también se asocia a servicios y sus características. De esta forma, Prime se presenta como la versión completa de la tienda, con una gran cantidad de ventajas para sus usuarios.

Como sucede en todos los sitios, para acceder a dichas características es necesario “entregar” algo. En este caso se hace en forma de suscripción anual, por el módico precio de 36 euros al año, que para algunos puede parecer exagerado mientras que otros –normalmente los que hacen mucho uso de la tienda– pueden pensar que es un precio realista para el servicio que se les ofrece.

Ventajas de Amazon Prime

Como decíamos antes, Amazon Prime tiene grandes ventajas frente a los usuarios de la versión corriente de la plataforma. Esta suscripción es especialmente conocida por ofrecer envíos gratuitos en 1 día, disponible en más de dos millones de productos; así como envíos gratis en 2 y 3 días disponibles en varios millones de artículos. Se trata de la razón principal por la que una gran parte de sus usuarios han decidido dar el paso y pagar por la suscripción, aunque no es la única.

Ventajas de Amazon Prime

En los últimos años Amazon ha ido añadiendo características a su Prime. Ahora los suscriptores pueden disfrutar también de Prime Video, Prime Music y Prime Reading, distintos servicios que ofrecen la posibilidad de acceder a streaming de series y películas de Amazon (donde también hay series originales), convirtiéndose en una alternativa a Netflix; streaming de música, aunque no llega al nivel de Amazon Music Unlimited; y un servicio que permite acceder a cientos y cientos de libros electrónicos para Kindle.

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Amazon Photos es otro de los nuevos servicios disponibles. Los suscriptores podrán disponer de almacenamiento gratuito e ilimitado para sus imágenes mientras hagan uso del servicio.

Sin ser algo nuevo es otra de las razones por las que muchos usuarios pagan la suscripción del servicio. El acceso prioritario. Amazon realiza ciertas ofertas “flash” muy puntuales que tienen una duración limitada. Éstas están disponibles para todos los internautas que entren a la plataforma, sin embargo aquellos que pagan la suscripción a Prime tiene acceso a dichas ofertas 30 minutos antes que todos los demás. Se trata de algo muy útil, especialmente en épocas en las que se realizan grandes ofertas, como el Black Friday.

Ventajas de Prime: Twitch Prime

Twitch Prime y Amazon Familia son las otras dos cualidades que diferencian a este servicio de la plataforma tradicional. El primero otorga mensualmente varios juegos de forma gratuita a través de la plataforma Twitch. En el caso de ‘Familia’, se trata de una característica que permite obtener un 15% de descuento en suscripciones a pañales, así como descuentos y ofertas exclusivas en la sección Familia.

Suscribirse a Amazon Prime

No importa que quieras disfrutar de los envíos gratuitos en un día o si prefieres hacer uso de los servicios de Amazon Prime Video o Prime Music, para poder acceder a ellos tendrás que suscribirte a Amazon Prime haciendo uso del mismo proceso. Se trata de un proceso realmente sencillo y que no toma más de cinco minutos.

Suscribirte a Amazon Prime

El primer paso es acceder a la web de la plataforma  amazon.es. Dentro del sitio web, y junto al logo, se podrá ver un enlace que indica “prueba Prime” (1). Sólo tienes que hacer clic allí. En el caso de que no aparezca dicho enlace tendrás que dirigirte hasta el menú de la barra superior, de color azul, y localizar la opción Suscríbete a Prime (2).

Empieza tu periodo de prueba gratis de Prime

Cuando se abra la sección de la suscripción podrás ver todas las ventajas que tiene el disfrutar de este servicio. Todos los usuarios pueden disfrutar de un mes de prueba gratis. Para solicitarlo tendrás que pulsar en el botón “Empezar mi periodo de prueba gratis ahora”. En el caso de que ya hayas hecho uso de tu período de prueba anteriormente, en su lugar se podrá ver un botón “Suscribir”. Antes de pulsar puedes escoger si quieres una suscripción mensual (4,99€) o anual (36€).

Agregar método de pago Prime

Tras pulsar en el botón de la suscripción deberás iniciar sesión en la plataforma o crear una cuenta en el caso de que no la tengas. Después de iniciar sesión podrás introducir los datos de tu tarjeta de crédito o débito a la que se cargará el precio de la suscripción. Basta con introducir el nombre del titular, número de tarjeta y la fecha de vencimiento de la misma. Luego tendrás que pulsar el botón Continuar para completar el proceso.

Es importante saber que se puede cancelar en cualquier momento la suscripción a Prime, por lo que si estás en el período de prueba gratuito puedes darte de baja antes del primer cobro. De la misma forma, si tienes una suscripción mensual o anual podrás darte de baja en cualquier momento para evitar que se siga cobrando. Aunque des de baja el servicio, si bien el cobro no se realizará posteriormente, podrás seguir disfrutando de las ventajas de Prime hasta que se cumpla el plazo por el cual has pagado dichos servicios.

Darse de baja de Amazon Prime

A pesar de que es algo sencillo, darte de baja de Amazon Prime puede ser más complicado de lo que parece en un principio debido a que hay que navegar por la web para dar con la opción, aunque con un poco de ayuda se puede cancelar cualquier suscripción.

Dentro de la plataforma, y con la sesión iniciada en la cuenta que se quiere cancelar la suscripción, pulsa en la opción Cuenta y listas en el menú superior de la web, justo debajo de tu nombre, para que se despliegue el menú. Dentro de él, haz clic en Mi suscripción a Amazon Prime para poder gestionar las opciones de la misma.

Darte de baja de Prime

Cuando haya cargado la nueva página, en la columna de la izquierda, podrás ver diversos datos sobre la suscripción, como el tipo de la misma o cuándo se realizará el próximo recargo en tu tarjeta de crédito/débito. La última opción dentro de esa barra lateral permite borrar tu cuenta Prime de Amazon. Tan solo tendrás que pinchar en Finalizar mi suscripción y ventajas. De esta forma conseguirás dar comienzo al proceso de baja del servicio de la gran multinacional, aunque te insistirán en quedarte.

Darte de baja de Prime

En la primera pantalla Amazon te recordará que puedes disfrutar de juegos gratuitos gracias a Prime Twitch, o te informará del precio que tienes que pagar por tus envíos si no eres usuario de Prime, y te mostrará tres opciones distintas. Pulsa en el botón Terminar mis ventajas, ubicado en el centro de las tres.

Darte de baja de Prime

En la segunda pantalla también te intentarán convencer de quedarte cambiando tu tipo de suscripción o extendiendo tus ventajas durante 30 días más sin ningún coste, nuevamente haz clic en el botón central Terminar mi suscripción.

Darte de baja de Prime

Por último tendrás que terminar con la contratación del servicio clicando en Cancelar y renunciar a mis beneficios, si tu suscripción era mensual, o en Finalizar y renunciar a mis beneficios a partir del…, donde se mostrará la fecha en la que se completará la baja del servicio y cuando no podrás hacer uso de todas las ventajas que el servicio te ofrece, en el caso de la suscripción anual.

Cuando intentas darte de baja, así como en las tres pantallas en las que intentan convencerte de que te quedes, Amazon ofrece la posibilidad de avisarte antes de tu próximo pago. De esta forma, la plataforma te avisará tres días antes de que se realice el recargo para que puedas decidir qué quieres hacer con la suscripción al servicio Premium.