تحديث ويندوز المبارك. لدينا علاقة حب وكراهية معه. نظرًا لوجود هذه الأداة لتحديث نظام التشغيل، فقد كانت بها دائمًا أخطاء. لقد وجدنا أن التحديثات لا يتم تثبيتها بشكل صحيح أو لا تبدأ حتى في التنزيل على الإطلاق.
كل ما حصلنا عليه من Windows Update عند الفشل، كمستخدمين عاديين، كان عبارة عن مربع حوار يقول أنه لا يمكن تثبيت التحديثات، و رمز خطأ "نادر" بجوار الرسالة.
في بعض الأحيان قد يكون الرمز كافيًا لتحديد المشكلة وحلها بفضل المعلومات الواردة من Microsoft. ولكن في حالات أخرى كثيرة لم يكن الأمر بهذه البساطة. كان علينا أن نذهب إلى أعلى وأسفل موقع Microsoft ونجرب آلاف الحلول للعثور على الحل الذي قد يساعدنا. هذا في حالة عدم اضطرارك للذهاب إلى مكان آخر.
ولحسن الحظ فقد تحسن هذا مع مرور الوقت. لقد كان منشئو Windows أنفسهم هم الذين تقدموا وقرروا تصحيح معظم الأخطاء في أداة التحديث الخاصة بهم. وفي الوقت الحاضر، ومع كل المشاكل الأمنية التي تم الكشف عنها، أصبحت القدرة على تحديث أجهزتك أمرًا ضروريًا.
إذا كنت تواجه مشكلة مع Windows Update ولم تتمكن من تثبيت آخر التحديثات، فهناك أداة من Microsoft يمكنها مساعدتك.
مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها الجديد
إذا كنت قد استخدمت Windows فأنت تعرف بالفعل حلال مشاكل. هذا البرنامج الصغير الموجود على جهاز الكمبيوتر الخاص بك والذي يساعدك على حل المشكلات المتعلقة بالبرامج غير المتوافقة والاتصال بالإنترنت والعديد من وظائف النظام الأخرى.
يمكننا الآن الاستمتاع بأداة أخرى مماثلة تم تطويرها حصريًا لبرنامج تحديث نظام التشغيل. تطبيق يعرف الأخطاء الأكثر شيوعاً ويستطيع حلها بسهولة.
قم بتنزيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها
من أجل تصحيح المشاكل مع هذا التطبيق عليك أن تذهب إلى هذا القسم من موقع مايكروسوفت. بمجرد الدخول، اتبع الخطوات التالية:
- حدد إصدار نظام التشغيل الذي لديك المشكلة.
- إذا كنت لا ترغب في الترقية إلى Windows 10 أو تنزيل أحدث إصدار للنظام (يجب عليك تنزيل صورة النظام بالكامل)، فحدد الخيار "لقد قمت بالتحديث إلى الإصدار الأحدث، لكنه ما زال لا يعمل."
- في النقطة الثالثة، سيظهر لك رابط لتنزيل مستكشف أخطاء Windows Update ومصلحها. سيتم تنزيله عند النقر عليه. قم بتشغيله عند تنزيله.
عند تشغيل مستكشف أخطاء تحديث الويندوز سيبدأ هذا في تحليل البرنامج. قد يستغرق الأمر بضع دقائق لتحديد مشكلة "WU"، لذا خذ الأمور ببساطة.
إذا حددت المشكلة في الأداة، فلن يكون عليك سوى الضغط على الزر "التالي" لبدء الإصلاحات. إنه يعمل في معظم الحالات.
تم إنشاء هذه الأداة الأحدث لإصلاح معظم المشكلات في أحدث إصدارات Windows. وهذا يعني أنه يمكنك استخدامه في كل من أنظمة التشغيل Windows 7 و8 و8.1 وWindows 10. وكل ما عليك فعله هو النقر فوق "التالي" مرة واحدة حتى يقوم البرنامج بكل ما هو ضروري لحل مشكلتك.
إذا كنت لا تزال غير قادر على حل مشاكلك مع برنامج تحديث Windows، فسيتعين عليك نسخ رمز الخطأ وإدخاله في موقع مساعدة Microsoft. لديهم بشكل عام حلول لمشاكل أدواتهم.
لقد تم لصقها على شاشة منذ أن وقع جهاز الكمبيوتر في يدي في عام 1997. والآن أود أن أكتب عن كل ما يتعلق بها.
كاتب محتوى. مصمم الجرافيك ومحركات البحث الأمثل
