إن الزحام والضجيج اليومي الذي ننخرط فيه يجبرنا على القيام بمثل هذه الأنشطة اليومية التي، دون أن ندرك ذلك، يمكن أن تقودنا إلى خطر وشيك على صحتنا. الأمن الخاص وأمن الكمبيوتر. في أكثر من مناسبة قام شخص ما تحويل الهاتف في الطريق إلى العمل أو إجراء عملية بيع رقمية أثناء خلو حركة المرور. ومع ذلك، ترافق التقدم التكنولوجي أساليب السرقة البيانات الإلكترونية لارتكاب الجرائم. ولحسن الحظ للجميع، هناك العديد من المؤشرات لحماية أنفسنا من هذا النوع من التهديدات. نعرض في هذه المقالة 10 نصائح أمنية للخدمات المصرفية عبر الإنترنت.
محتوى المادة
4 جرائم مالية – كيف تتصرف؟
في كل يوم، يتخصص مجرمو الإنترنت في تقنيات السرقة من ضحاياهم. ولمفاجأة الكثيرين، فإن مستوى إبداعه يتجاوز أعنف الاحتمالات. سنعرض لك أدناه الجرائم المالية الأربعة المرتبطة بالخدمات المصرفية عبر الإنترنت، والتي إذا لم نعتني بأنفسنا، فسوف ينتهي بنا الأمر إلى السرقة.
1. برامج الفيروسات
من بين جميع أشكال عمليات الاحتيال، يعد هذا أحد أكثر أشكال الاحتيال تنفيذًا، ولهذا السبب نضعه في المقام الأول. في أحد الأيام، قد تصلك رسالة إلكترونية مشبوهة تحثك على دفع مبلغ من المال بسبب الفوائد المتأخرة، وتظهر تفاصيل الدين. الموصوفة تحديدًا في مرفق الرسالة.
من المؤكد أنك لا تعلم بوجود الديون، تقوم بتحميل الملف المرفق وعندما تحاول فتحه للتعرف عليها، لا يفتح الملف. تستنتج أنه خطأ وأن الرصيد لصالحك.
بالتأكيد، لم يكن هناك أي ديون على الإطلاق، لكن مجرمي الإنترنت، من خلال هذا الملف المشبوه، قاموا بتثبيت برامج ضارة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك يمكنها نسخ كل ما تفعله، سرقة كلمات المرور الخاصة بك بسهولة وغيرها من البيانات السرية. وبهذا، يمكن لقراصنة الويب تنفيذ عمليات احتيال أو تحويلات زائفة أو إعادة توجيههم إلى حسابات أخرى؛ عندما تدرك ذلك، سيكون قد فات الأوان.
2. المدفوعات عبر الإنترنت
يعد إجراء عمليات الشراء عبر الإنترنت باستخدام بطاقتك خيارًا جيدًا، ومع ذلك، قد تواجه بائعًا غير أمين ولن يرسل لك البضائع أبدًا.
في كثير من الأحيان، عند إجراء الدفع، يتعين علينا إدخال رمز CVV / CVC لبطاقتنا وإذا كان المتجر الذي نشتري منه ليس مكانًا قانونيًا، فقد قدمنا تفاصيل البنك إلى أحد المجرمين، والذي إذا لم تكن هناك مشكلة يمكنه تفريغها في دقائق رصيدنا.
3. التطبيقات المزيفة
لتحقيق الوصول الكامل إلى حساباتنا المصرفية، نقوم غالبًا بتنزيل التطبيقات المصرفية وتثبيتها على هواتفنا الذكية. ومع ذلك، فإننا لا ننتبه أبدًا إلى أصل التطبيق الذي تم تنزيله ونقوم بتثبيته لمجرد أننا نرى شعار البنك، ولكن قد يكون ذلك البرمجيات الخبيثة، كما دعا البرمجيات الخبيثة والتي سوف تسرق بياناتك.
ننصح أيضًا بعدم حفظ كلمات المرور الخاصة بك على جهاز كمبيوتر محمول أو هاتف، لأننا لا نعرف ما إذا كان بإمكان طرف ثالث الاستيلاء على جهازك وسرقة تفاصيل تسجيل الدخول الخاصة بك وارتكاب أنشطة غير مشروعة.
4. سرقة الهوية
في العديد من الحالات، يتلقى الشخص جهة اتصال (مكالمة هاتفية أو بريدًا إلكترونيًا) من شخص ما يتظاهر بأنه موظف في البنك ويطلب منك المعلومات التي تسمح لك بتسجيل الدخول إلى الخدمات المصرفية عبر الإنترنت.
ويجب توخي الحذر الشديد في هذه الحالات، فلا يحق لأي موظف في البنك أن يطلب معلومات تسمح له بالدخول إلى شبكة البنك. لا تقوم بإعطاء بياناتك إلى أطراف ثالثة أو غرباء دون أي سبب، ناهيك عن إبلاغك بذلك لأغراض التحقق، عليك أن تمنحهم كلمة المرور الخاصة بك.
كما أن النقر على الروابط الموجودة في رسائل البريد الإلكتروني ليس فكرة جيدة أيضًا: حيث يستبدل مجرمو الإنترنت موقع البنك بموقع آخر ذي مظهر مرئي مماثل يسرق معلوماتك.
10 نصائح أمنية يجب توخي الحذر عند استخدام الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول والإنترنت
لقد حان الوقت لتعلم هذه التقنيات للتغلب على المحتالين وحماية حساباتك المصرفية:
1. كلمة المرور الصحيحة
إذا كنت تريد الاهتمام بأموالك بأقصى قدر ممكن، فابدأ بإنشاء كلمة مرور آمنة تُستخدم فقط لتسجيل الدخول إلى هذا الحساب المصرفي. يجب أن تكون كلمة المرور غير تقليدية ومعقدة، تحتوي على أحرف كبيرة وصغيرة، وكذلك الأرقام والأحرف الأبجدية الرقمية الأخرى. في العديد من البوابات، أثناء قيامنا بكتابة كلمة المرور، نحصل على معلومات حول مستوى الأمان الخاص بها، ومن الأفضل ترك هذا المستوى على أعلى مستوى ممكن.
ومن الضروري أيضًا تغيير كلمة المرور الخاصة بك بشكل متكرر، على الأقل كل 6 أشهر. قد تظن أن الأمر مزعج، لكنه مهم جدًا من الناحية الأمنية.
2. تفعيل الرسائل القصيرة للإخطار
على الرغم من أنها واحدة من أفضل التنبيهات، إلا أن هذه الوظيفة مدفوعة الأجر. يجدر شرائه لأنه سيتم إخطار جميع التغييرات التي تم إجراؤها على حسابك على الفور. وبهذا يمكنك التصرف بسرعة و/أو الإبلاغ عن سرقة إلى البنكوأظهرت التجربة أن مجرمي الإنترنت لا يسرقون مبالغ كبيرة على الفور، بل يسحبون باستمرار نسبًا صغيرة، مما يضمن عدم ملاحظة الشخص المسروق.
من المهم تفعيل تسجيل الدخول إلى البنك باستخدام كلمة مرور إضافية عبر الرسائل النصية القصيرة. من الأفضل أن يعرف شخص آخر كلمة المرور الخاصة بك، وبهذه الطريقة لن يتمكن من تسجيل الدخول إلى حسابك، حيث ستتلقى رسالة نصية قصيرة تفيد بذلك. سيتم التحقق من صحة بداية ذلك.
3. كن حذرًا مع رسائل البريد الإلكتروني والمرفقات
لدى البنوك عناوين بريدنا الإلكتروني، ويستخدم المتسللون هذا المورد لارتكاب عمليات احتيال: في كثير من الحالات يرسلون بريدًا إلكترونيًا يخبرك بذلك سداد دين غامض. من الأفضل حذف الرسالة على الفور، وعدم النقر مطلقًا على الروابط المرسلة عبر رسائل البريد الإلكتروني ذات المصدر المشكوك فيه أو عدم تنزيل المرفقات التي من المفترض أنها تشرح بعض التفاصيل الغريبة. هناك احتمال كبير بذلك هذه الرسائل من المتسللين الذين يريدون فقط إصابة برنامجك وسرقة بعض البيانات أو اختراق حسابك وتحويل جميع الأموال إلى حساباتهم.
4. دخول آمن
إذا كان لديك بالفعل كلمة مرور قوية وستقوم بتسجيل الدخول إلى لوحة الإنترنت الخاصة بالبنك، فتأكد من أنه الموقع الصحيح، لأن مجرمي الإنترنت يمكنهم موقع البنك وهمية بسهولة واعتراض كلمات المرور التي يدخلونها عند تسجيل الدخول.
تأكد من أن الصفحة التي قمت بتسجيل الدخول إليها تحتوي على:
- شهادة الأمان: يمكنك التحقق من أمان الموقع من خلال النقر على القفل.
- اتصال مشفر: القفل الأخضر + "https://"
هذا هو الشكل الذي يجب أن يبدو عليه الموقع الإلكتروني للبنك المعتمد، حيث يمكنك تسجيل الدخول بشكل آمن إلى حسابك المصرفي. إذا كانت صفحة تسجيل الدخول تبدو مختلفة وليست مصنفة حسب الأمان، فلا تستخدمها وأبلغ البنك بالمشكلة.
5. قم بالشراء عبر الإنترنت فقط إذا كان المتجر مؤهلاً
إذا كنت ترغب في الشراء عبر الإنترنت باستخدام البطاقة، فيمكنك القيام بذلك، ولكن مع البائعين الموثوقين و تجنب المتاجر المشبوهة، تجنب الشراء في المتاجر الأجنبية. يعد توفير أرقام البطاقات على الإنترنت أمرًا محفوفًا بالمخاطر للغاية ويمكن أن يتسبب في وقوعها في الأيدي الخطأ وفي النهاية عدم الحصول على الطلب الذي دفعت مقابله، كما يمكن أن تخسر كل الأموال التي كانت لديك في حسابك.
لهذا السبب، تجنب إدراج أرقام بطاقتك في مواقع متاجر غريبة لا تشعر فيها بالأمان، وحيث لم تقم بالشراء من قبل.
6. العناية بالمعدات التي تستخدمها
في معظم الأحيان، نقوم بتسجيل الدخول إلى البنك من أجهزة الكمبيوتر أو أجهزة الكمبيوتر المحمولة أو الهواتف المحمولة، وبالطبع يجب ألا ننسى الاهتمام بالبرمجيات التي نستخدمها. تحقق فيما لو:
- يمكنك استخدام جدار الحماية لحمايتك من جميع الهجمات الخارجية.
- لديك البرامج القانونية.
- لديك برنامج مكافحة الفيروسات. انظر إلى تقارير التحليل الخاصة بك.
- البرنامج محدث.
إذا لم تستوفي أيًا من المتطلبات، فقم بتحديث جهازك واهتم بأمانك على الإنترنت.
7. حد المعاملة
إذا كانت لديك بطاقة للمعاملات عبر الإنترنت، فقم بإعداد تعديل يومي للمعاملة. وبفضل هذا، إذا فقدت بطاقتك أو تم تزويرها، فلن يقوم المحتالون بإنفاق أموالك على الفور وسيكون لديك الوقت لإلغاء البطاقة.
8. لا تشارك كلمات المرور وتسجيلات الدخول
عندما يتصل بك أحد موظفي البنك، اتخذ جميع الإجراءات الأمنية الخاصة بك. لا تمنحهم أبدًا اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بحسابك؛ ولا يوجد بنك في العالم يطلب ذلك.
إذا اتصل بك أي شخص من البنك لأي سبب من الأسباب بشأن مسألة تتعلق ببطاقتك وطلب رقم بطاقتك لأغراض التحقق. ضع في اعتبارك أنه إذا كان موظفًا في البنك، فيجب أن تظهر جميع بيانات العميل في نظام المؤسسة المالية. لا يتم تسليم هذه البيانات عن طريق الهاتف.
9. كن حذرًا عند استخدام أجهزة الصراف الآلي
عندما تحتاج إلى النقود، تذهب إلى البنك، عادةً جهاز الصراف الآلي وتسحب المبلغ من هناك، ولكن... كن حذرًا مع أجهزة الصراف الآلي. يمكن للعديد من المحتالين إتلاف أحد هذه الأجهزة و نسخ البيانات من بطاقتك.
لذلك، في كل مرة تقترب فيها من جهاز الصراف الآلي، انظر إليه عن كثب وتحقق مما إذا كان به أي ضرر في أي مكان، وتأكد من عدم تداخل لوحة المفاتيح. وتجنب أيضًا أجهزة الصراف الآلي الموجودة في الأماكن ذات الحركة المرورية المنخفضة، لأنها عادة ما تكون تحت أنظار المجرمين. من الأفضل استخدام تلك الموجودة في البنك والتي غالبًا ما تحتوي على كاميرات أمنية.
10. التحكم في تسجيل الدخول
عند تسجيل الدخول إلى الخدمات المصرفية عبر الإنترنت، تحقق مما إذا كان أي شخص غير مصرح له قد دخل إلى حسابك من قبل. احفظ جميع تواريخ تسجيل الدخول، وتحقق منها إذا كان هناك أي بداية de جلسة في الأيام الأخيرة، حيث لم تكن أنت.
قم بإبلاغ البنك عن مثل هذه الحالة وتأكد من تغيير كلمة المرور، فمن الممكن أن تكون البيانات السابقة في الأيدي الخطأ وتكون أموالك في خطر.
ماذا نفعل عندما نعتقد أن بياناتنا قد وقعت في الأيدي الخطأ؟
قد يحدث أن نفقد الهاتف الذي قمنا بتسجيل الدخول إليه للذهاب إلى الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول أو أن يكون الكمبيوتر مصابًا بفيروس ويختفي مبلغ أموالنا شيئًا فشيئًا في ظل ظروف لا يمكن تفسيرها.
أبدا يقلل من شأن فمن نوع الحالة، لأن قلة الاهتمام تولد عواقب غير سارة. كن هادئًا دائمًا واتبع هذه النصائح:
- إذا فقدت بطاقتك أو تعتقد أن شخصًا ما سرق بياناتك: قم بحظره وأبلغ البنك.
- إذا سرق شخص ما كلمات المرور ومعلومات تسجيل الدخول الخاصة بك، قم بتغييرها بسرعة وأبلغ البنك.
- إبلاغ المؤسسة المصرفية عن أي موقف يقلقك ولو في أدنى درجة.
الاستجابة السريعة والفعالة قادرة على منع أي لحظة سيئة لسرقة بياناتك، وهو أمر مناسب تمامًا للإدارة الممتازة لأموالك.
أخيرا
نقوم كل يوم بالوصول إلى حسابنا المصرفي من خلال جهاز كمبيوتر أو هاتف أو جهاز لوحي. في الوقت الحالي، يذهب عدد قليل من الأشخاص إلى المقر الرئيسي للبنك للقيام بشؤون مختلفة، وهو أكثر ملاءمة وأسرع لتنفيذ كل ما هو ضروري من لوحة البنك عبر الإنترنت. لكن في بعض الأحيان، لا تعني هذه اللحظية أن الحركات آمنة تمامًا. ولهذا السبب، فمن الضروري أن ننتبه إذا أخذنا جميع الإجراءات الأمنية متى: تسجيل الدخول إلى البنك، وسحب الأموال من ماكينة الصراف الآلي، والمحادثة الهاتفية مع ممثل مفترض للمؤسسة المالية.
خبير في SEO/SEM والتواصل على شبكات التواصل الاجتماعي.
الرئيس التنفيذي لشركة tecnologia.net ومتحمس لكل ما يتعلق بالتقدم التكنولوجي
