التدريب والبيانات والنسخ الاحتياطية: الجوانب الأساسية التي يجب على كل شركة مراعاتها على الإنترنت

ليس هناك هدنة. أحدث تقرير مقدم من شركة التأمين هيسكوكس يوضح أن أربعة من كل عشر شركات صغيرة ومتوسطة في التراب الوطني كانت ضحية لهجوم سيبراني واحد على الأقل خلال العام الماضي. نحن نواجه مشهدًا شاملاً للمخاطر يستمر في النمو عامًا بعد عام ويثير قلق الشركات ذات التواجد عبر الإنترنت. إن الخوف من التعرض لانهيار اقتصادي أو فقدان العملاء بسبب ضعف الحماية ضد تهديد المتسللين هو ما يدفع الشركات إلى تبني صيغة فعالة: الاستثمار في الأمن السيبراني.

ومن خلال قرار بهذا الحجم، ليس من السهل دائمًا حل مجموعة الأسئلة التي تنشأ: ما هي الإستراتيجية التي تعطي أفضل النتائج؟ ما هي الخطوات الأولى التي يجب اتخاذها؟ ما هي الفوائد التي يتم الحصول عليها؟ على المدى القصير؟ فيما يلي دليل صغير لأصحاب الأعمال الذين يسعون إلى الهروب، قدر الإمكان، سالمين من اختراق أجهزة الكمبيوتر.

تدريب العمال

لا شك أن تدريب العاملين هو نقطة البداية التي يجب على أي عمل تجاري عبر الإنترنت القيام بها لتجنب التعرض للتهديدات التي تشكلها الإنترنت. ومن المستحسن في هذه الحالات التأكد من استكمال الموظفين للدراسات المناسبة التي تتيح لهم الحصول على المهارات اللازمة في التقنيات الرقمية.

وبهذا المعنى، هناك العديد من الأكاديميات المتخصصة في تقديم الدروس العملية التي تهدف، على سبيل المثال، إلى إدارة كلمات المرور أو إنشاء نسخ احتياطية أو تكوين الاتصالات أو تحديد المواقف المخترقة مسبقًا. والهدف باختصار هو غرس ثقافة الوقاية في البيئة الافتراضية، دون إهمال القدرة على الاستجابة كلما وقع هجوم سيبراني، أياً كان نوعه.

حماية المعلومات الشخصية للعملاء

أدى انتشار سرقة البيانات الشخصية على الإنترنت إلى قيام الشركات الرقمية بتعزيز بنية تكنولوجيا المعلومات لنطاقاتها، وخاصة تلك التي تدير تدفقًا واسع النطاق من المحتوى الحساس الخاص بعملائها. للحفاظ على أمان جميع هذه المواد، من الضروري اتباع النموذج البرمجي الذي تستخدمه البنوك ومنصات المقامرة منذ سنوات، حيث إنها تمثل اليوم المراجع العظيمة فيما يتعلق بالأمن السيبراني.

دون الذهاب إلى أبعد من ذلك، أصبحت بنوك الجيل الجديد متخصصة حقًا عندما يتعلق الأمر بتشفير المعلومات المالية للمستخدمين. تُعرف التقنية المستخدمة عادةً لذلك باسم شهادة TLS (أمان طبقة النقل)، وهي أداة تقوم بتشفير أرقام الحسابات والمفاتيح الخاصة التي يتم إيداعها على موقع الويب ثم نقلها إلى الخادم.

كما سلطت الشركات الضوء على صناعة الألعاب التي تعمل عبر الإنترنت، خاصة بسبب العمل الفعال الذي تقوم به لمنع حدوث جرائم انتحال الشخصية في غرفها. ليس في الوريد، الكازينوهات الأكثر أمانا على الإنترنت وهي تلك التي تتضمن بروتوكولات التحقق من الهوية بنفس قوة ما يسمى بنظام KYC (اعرف عميلك). يعد هذا المورد شائعًا جدًا في لعبة الروليت وماكينات القمار، ويأتي مزودًا بخوارزمية تسمح بالتعرف على اللاعبين إلكترونيًا في كل مرة يحاولون فيها الوصول إلى حساباتهم.

لديك معدات محدثة

بعد تدريب الموظفين، حان الوقت لتقوية جميع أجهزة الكمبيوتر المتاحة للشركة. لا تتمثل الفكرة في السماح للتقادم بالسيطرة على أجهزة الكمبيوتر، لذلك في هذا المجال من المتطلبات التكنولوجية المستمرة، من الضروري دمج برامج الأمان المصممة للشركات الصغيرة والمتوسطة، وقبل كل شيء، أن تكون حديثة.

إن دور مضاد الفيروسات الجيد لا يسمح بالتردد: منع العدوى المستمدة من البرامج الضارة وأحصنة طروادة وبرامج التجسس وما إلى ذلك بأي ثمن. وهذا يعني أن كل تلك القمامة، بالإضافة إلى إبطاء وإعاقة الأداء السليم لجهاز الكمبيوتر، يمكن أن تجعله عرضة بشكل قاتل لأي هجوم ضار. وهذا حدث غير متوقع لا تستطيع الشركات تحمله، مع الأخذ في الاعتبار أن تدهور أي ملف حساس يمكن أن يسبب أضرارا بجميع أنواعها.

وبعيدًا عن الرهان على حلول كهذه، فمن المستحسن أن تظل حذرًا حتى في السلوكيات اليومية التي قد تبدو غير ذات أهمية. يتضمن ذلك، على سبيل المثال، استخدام المتصفحات المحدثة، أو استخدام التطبيقات والأنظمة الأساسية التي تقوم بتحديث تصحيحات الأمان الخاصة بها بشكل متكرر، أو إجراء عمليات فحص تشخيصية منتظمة.

عمل نسخ احتياطية

وأخيرا، لم يبق إلا أن نذكر أهمية النسخ الاحتياطية التي يجب على كل شركة أن تقوم بعملها لمستنداتها، سواء على الخوادم البعيدة أو على الأقراص الصلبة الخارجية. ويُنصح بتحديد يوم واحد في الأسبوع لبدء هذه الآلية، حيث أنه يسهل عليك الحصول على البيانات المهمة التي لا تريد أن تفقدها.