Mit der Ausgangssperre haben viele Benutzer begonnen, online einzukaufen, da dies physisch nicht möglich war. Wir haben gesehen, dass es Geschäfte gibt, die sehr gut funktionieren, wie zum Beispiel Amazon, und viele andere, die viel zu wünschen übrig lassen. In dieser letzten Gruppe können wir erwähnen Ikea. Das schwedische Möbel- und Dekorationsgeschäft schlechthin wurde vielfach wegen langsamer und verspäteter Lieferungen kritisiert. Tatsächlich haben sich einige Käufer darüber beschwert, dass es nach der Bezahlung ihres Online-Einkaufs mehrere Monate gedauert hat, bis sie ihre Artikel zu Hause erhalten haben.
Der Online-Shop ist immer noch aktiv, obwohl seine physischen Geschäfte mit der Deeskalation bereits geöffnet haben. Auf jeden Fall werden viele Nutzer ihre Bestellungen online aufgeben wollen, entweder weil es für sie bequemer ist oder weil sie keinen Ikea in der Nähe ihres Zuhauses haben. Wir wissen derzeit nicht, ob die Lieferungen beschleunigt wurden. Ganz gleich aus welchem Grund Sie einen Anspruch geltend machen müssen, wir schlagen Ihnen unten alle Optionen vor.
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Wie können Sie Ikea kontaktieren?
Wenn Sie einen Kauf im physischen Ikea-Geschäft getätigt haben oder sich im Wartemodus befinden, um ihn per Kurier bei Ihnen zu Hause zu erhalten, oder wenn Sie über deren Website eine Bestellung für Ihre Ikea-Möbel oder -Accessoires aufgegeben haben, haben Sie die Möglichkeit zu können Kontaktieren Sie den IKEA-Kundendienst per Telefon oder Formular.
Die Telefonnummer des Ikea-Kundendienstes
Der schnellste Weg ist immer das Telefon. Sie können jeden Werktag von 08:00 bis 22:00 Uhr telefonisch anrufen 900 400 922. Da es sich um ein kostenloses Telefon handelt, müssen Sie keinen einzigen Cent mehr bezahlen, wenn Sie von einem beliebigen Telefon aus telefonieren.
Dies ist ein Telefon, das Sowohl Privat- als auch Geschäftskunden können anrufen. Erst wenn Sie Unterstützung erhalten, müssen Sie angeben, dass Sie Ikea Business kontaktieren möchten.
NUTZEN SIE DAS KONTAKT-WEBFORMULAR
Wenn Sie zu faul zum Anrufen sind oder Ihre Anfrage einfach lieber schriftlich haben möchten, können Sie auch das Formular ausfüllen Webformular von IKEA, die es Ihnen über seine Website zur Verfügung stellt.
Auf der Ikea-Website und über das Formular können Sie auf diese Weise auch jede beliebige Anfrage stellen Können Sie angeben, worauf Sie sich beziehen?: wenn es sich um etwas vor dem Kauf, während des Kaufs oder nach dem Kauf handelt.
Sie müssen auch Geben Sie an, auf welches IKEA-Einrichtungshaus Sie sich in der Abfrage beziehen und geben Sie die Kontaktinformationen ein.
Im Beobachtungsbereich können Sie angeben, was passiert ist. Denken Sie daran, in diesem Abschnitt alle Informationen im Zusammenhang mit der von Ihnen aufgegebenen Bestellung anzugeben, insbesondere wenn es sich um eine Reklamation nach dem Kauf bei Ikea, also nach dem Kauf, handelt.
Geben Sie ein Produkt an Ikea zurück
Wenn Sie ein Produkt letztendlich zurückgeben müssen, können Sie dies auch in einem Ladengeschäft tun. In jedem Fall müssen Sie die Nummer 900 400 922 anrufen und Ihre Bestellung verpacken, sobald Ikea die Rücksendung akzeptiert. Der Abholdienst kommt zu dem von Ihnen vereinbarten Zeitpunkt und Datum zu Ihnen nach Hause. und Sie müssen entweder 5 Euro bezahlen, wenn Sie die Sendung per Paket erhalten haben, oder 39 Euro, wenn Sie die Sendung auf einem anderen Weg erhalten haben.
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