Netflix ist heute zweifellos eine der beliebtesten und am häufigsten genutzten Plattformen zum Ansehen von Filmen, Serien und allen Arten von audiovisuellen Inhalten. Dies bringt jedoch auch einige Kontroversen in den Vordergrund, die in den letzten Jahren ausgeprägt waren, und die letzte ist, dass die OCU wirft Netflix unlautere Geschäftspraktiken vor, da es der Ansicht ist, dass es versucht, seine Kunden dazu zu bewegen, eine teurere Dienstleistung in Anspruch zu nehmen, da es davon ausgeht, dass diese die wirtschaftlichste ist, die das Unternehmen anbietet.
Netflix-Dienste und ihre Tarife
Es gibt verschiedene Plattformen, über die wir eine große Anzahl davon finden können Filminhalte, Serien, Programme, Dokumentationen und andere.
Zu den beliebtesten Anbietern gehört Netflix, das seinen Kunden eine ziemlich vollständige Sammlung mit allen Arten von Genres zur Auswahl bietet.
Dies hat dazu geführt, dass sich viele Haushalte dafür entschieden haben, für diesen Service zu zahlen, mit der Besonderheit, dass es unterschiedliche Tarife und Preise gibt, die sich an die Bedürfnisse jedes Einzelnen anpassen.
Derzeit können wir vier Hauptpläne finden:
- Standardplan mit Werbung: Der Preis beträgt 5,49 € pro Monat, mit der Besonderheit, dass Werbung enthalten ist. Einige Filme und Serien sind begrenzt, aber es ermöglicht eine FullHD-Auflösung und bis zu zwei Geräte.
- Grundplan: Der Preis beträgt 7,99 € pro Monat, es ermöglicht ein einziges Gerät, HD-Auflösung und Zugriff auf alle verfügbaren Filme, Serien und Handyspiele.
- Standardplan: Der Preis beträgt 12,99 € pro Monat, und wir können einen weiteren Benutzer für zusätzliche 5,99 € pro Monat hinzufügen, sofern es sich um jemanden handelt, der bei uns wohnt. Ermöglicht Zugriff auf alle Inhalte, zwei Geräte und FullHD-Auflösung.
- Premium-Plan: Der Preis beträgt 17,99 € pro Monat und die Möglichkeit, bis zu zwei neue Benutzer hinzuzufügen, kostet 5,99 € pro Monat. Ermöglicht bis zu vier Geräte, Ultra HD-Auflösung, spezielles Audio und Zugriff auf alle Inhalte.
Die OCU wirft Netflix seiner Ansicht nach unlautere Geschäftspraktiken vor
Alle Unternehmen sind verpflichtet, ihre Preise angemessen anzugeben, und Netflix kommt dem in einem Abschnitt nach, der im für die Domain reservierten Hilfebereich untergebracht ist, so dass man beim Betreten der Hauptseite einen Preis findet, der nicht am besten passt wirtschaftliche Option.
Für die OCU handelt es sich hierbei um eine unlautere Geschäftspraxis, da sie der Ansicht ist, dass das Ziel darin besteht, den Nutzern den Eindruck zu vermitteln, dass dies der günstigste Preis ist, der gefunden werden kann, um Teil der Plattform zu werden. Daher hat sie beschlossen, Netflix anzuprangern, mit dem Ziel, dies zu unterbinden dass künftige Abonnenten nicht getäuscht werden.
Wenn wir jetzt die Hauptseite von Netflix Spanien aufrufen, können wir sehen, dass der Standardplan mit Werbung für 5,49 € pro Monat angezeigt wird. Sobald wir jedoch darauf klicken, um darauf zuzugreifen und den Tarif auszuwählen, der unseren Anforderungen am besten entspricht, stellen wir fest, dass die Plattform uns drei anbietet Pläne: Standard mit Werbung, Standard und Premium, aber sie lassen den Basic-Plan weg, der nach dem Standard mit Werbung der günstigste ist, wobei letzterer einige Einschränkungen mit sich bringt.
Wenn wir auf „Alle Pläne ansehen„Wenn dann der Plan erscheint“Basic", Was OCU hält es für einen Täuschungsversuch, da es keinen Grund gibt, den Zugang zu diesem Plan zu verheimlichen.
Im Moment warten wir ab, wie sich die ganze Angelegenheit entwickelt. Bleiben Sie also auf dem Laufenden, denn wir werden Sie darüber auf dem Laufenden halten, wie sich die OCU-Beschwerde gegen Netflix in Verbraucherangelegenheiten wegen unlauterer Geschäftspraktiken entwickelt.
Als Student des Wirtschaftsingenieurwesens und Liebhaber des Schreibens und der Technik beteilige ich mich seit mehreren Jahren an verschiedenen Seiten mit dem Ziel, mich immer über die neuesten Trends auf dem Laufenden zu halten und mein Sandkorn in dieses immense Verbreitungsnetz einzubringen, das wir als Internet kennen.
