La popolare piattaforma Netflix offre ai suoi utenti diversi modi per stabilire un contatto. In questo modo, se hai contrattato il loro servizio e ti trovi in qualsiasi parte del mondo, non avrai problemi a risolvere il problema o domanda che hai, tramite telefono, e-mail o social network.
Se sei un utente Nerflix e sei arrivato a questo articolo perché hai bisogno di entrare in contatto con la piattaforma, assicurati di continuare a leggere. Riveliamo le diverse opzioni che hai per comunicare con il servizio di streaming.
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Numero di telefono gratuito del servizio clienti Netflix
A seconda del Paese in cui ti trovi, Netflix ti fornisce un numero di contatto gratuito. In questo modo, sia che chiami da cellulare che da rete fissa, non dovrai sostenere alcun costo durante la comunicazione.
Spagna
Se vivi in Spagna puoi contattare il servizio clienti Netflix tramite il numero verde gratuito 900 943 249. Ti assisteranno in spagnolo dalle 10:00 alle 22:00 sette giorni su sette, dal lunedì alla domenica. Se parli inglese, ti consigliamo di chiamare il numero 900 943 249. A differenza del numero spagnolo, questa linea è disponibile 24 ore su 7, XNUMX giorni su XNUMX. Se hai un abbonamento, accedi e utilizza il codice fornito per far funzionare il servizio più velocemente.
Un altro modo per contattare il servizio clienti Netflix dalla Spagna sta utilizzando una chat abilitata. Per fare ciò, entra nella pagina di aiuto del servizio e fai clic su Avvia chat dal vivo. Naturalmente prima di contattare un agente dovrai comunicare il tuo problema.
Se vieni da fuori della Spagna
Se vivi in altri paesi puoi anche contattare il servizio clienti Netflix senza alcun costo. Se vieni da…
- Messico: puoi chiamare dal lunedì al venerdì dalle 8:20 alle XNUMX:XNUMX in modo totalmente gratuito al numero 01800 265 0161. Il sabato rispondono solo alle chiamate dalle 9:14 alle XNUMX:XNUMX.
- Argentina: puoi contattare il servizio clienti Netflix in Argentina chiamando il numero verde gratuito 0800 800 1300. Un'altra possibilità è farlo via web scrivendo un modulo.
- Colombia: puoi contattare il servizio clienti Netflix in Colombia chiamando il numero verde 018000.
Altri modi per contattare
Oltre a telefonare al servizio clienti, esiste un altro modo per contattare Netflix senza alcun costo. Per fare questo, devi solo utilizzare i loro social network. Sulla pagina Facebook di Netflix Puoi inviare loro un messaggio e raccontare loro il tuo problema o qualsiasi domanda tu abbia sul servizio. Ti contatteranno dopo un po', non più di qualche ora.
Allo stesso modo, la piattaforma mette a disposizione dei suoi utenti il tuo account. en Twitter per esprimere reclami o problemi. La cosa migliore dell'entrare in contatto attraverso i social network è che tutti sono disponibili 24 ore al giorno, sette giorni alla settimana. D'altra parte, se scrivi su Twitter o sulla bacheca di Facebook e altre persone lo leggono, è probabile che se c'è un altro utente che ha avuto la tua stessa domanda o problema, potrà aiutarti più velocemente di Netflix stesso.
Esperto in SEO/SEM e comunicazione sui social network.
CEO di tecnologia.net e appassionato di tutto ciò che riguarda il progresso tecnologico
