Atendimento ao cliente Lowi: telefone, e-mail e redes sociais

A Lowi é um dos operadores low cost mais populares, talvez por pertencer à Vodafone, embora com preços muito mais competitivos. Como qualquer outra empresa terceirizada, a Lowi possui diferentes maneiras de entrar em contato com você. Podemos dizer que o Atendimento ao cliente Lowi é bastante eficaz, seja por telefone, e-mail ou redes sociais.

Ficou com alguma dúvida e precisa entrar em contato com a operadora? Abaixo listamos todas as possibilidades que você tem para que um de seus operadores possa ajudá-lo.

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Número de telefone do atendimento ao cliente Lowi

A Lowi possui um dos mais completos serviços de suporte telefônico. Embora não oferece suporte 24 horas, a operadora disponibiliza diversos números de contato aos seus clientes para solucionar qualquer tipo de dúvida ou problema. Desta forma, se você quiser ligar para o atendimento ao cliente de um número Lowi você só precisa discar 121 das 9 da manhã às 10 da noite.

Se você quiser entrar em contato com o atendimento ao cliente Lowi de outra operadora, disque 1456, com horário também das 9 da manhã às 10 da noite. Por outro lado, se você ligar para Lowi do exterior, terá que discar o número +34 611 45-64 (horário das 9h00 da manhã às 22h00 da noite). Todos esses números, exceto o último, são gratuitos. Portanto, se você ligar para Lowi do exterior, será aplicada a tarifa especificada em seu contrato.

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E-mail Lowi

A Lowi também oferece atendimento personalizado através de seus e-mail. O endereço fornecido pela empresa é o seguinte:

  • help@lowi.es

Deve-se levar em consideração que se você optar por este meio de contato terá que ter um pouco mais de paciência, pois os tempos de resposta costumam ser bem mais lentos do que no caso do telefone. Em qualquer caso, para ter uma resposta o mais rápido possível É aconselhável completar o e-mail com o máximo de informações pessoais possíveis: nome completo, documento de identificação, telemóvel, tipo de incidente, data...

Redes sociais

Se você gosta de usar as mídias sociais, entre em contato com Lowi via Twitter en @Lowi_es. Observe que, assim como o e-mail, o tempo de resposta pode levar alguns dias. Novamente, se você estiver com um pouco mais de pressa, a melhor maneira é o telefone.

Formulário de contato Lowi

Por fim, a Lowi disponibiliza no seu site um formulário de contacto para todos aqueles que pretendam comunicar com a operadora. Você só precisa clicar clique aqui e você poderá acessar automaticamente o referido formulário. Dentro da web, Navegue até o final da página e clique em Escreva para nós para ativar o formulário de contato.

Como você pode ver, existem várias maneiras de entrar em contato com o atendimento ao cliente Lowi, só depende de você qual usar de acordo com suas necessidades e tempo de espera. Mais uma vez recomendamos que você use o telefone para consultas urgentes. Se você não tem tanta pressa, agora pode optar por email, formulário web ou redes sociais.