Como resolver os principais erros da Thermomix

Você tem uma Bimby TM5 ou TM6 e recebe um erro estranho que não sabe como resolver? Este robô de cozinha revolucionou o mercado. Embora tenha vários concorrentes como o Mambo Cecotec ou o Monsieur Cuisine do Lidl, a verdade é que o Thermomix Continua a ser a opção preferida hoje pela sua qualidade e funções.

Se você tiver a sorte de ter um em sua cozinha, pode ter encontrado um erro na tela. Alguns como C1 ou C22 são bastante comuns. O primeiro indicaria que o motor superaqueceu. Diante disso, é melhor que você siga estas etapas:

  • Retire o vidro da unidade central da Bimby.
  • Reduza a quantidade do conteúdo do copo e/ou adicione um pouco de líquido
  • Espere cerca de cinco minutos para esfriar.
  • Retorne o vidro à sua posição.
  • Inicie sua Bimby. Se o problema persistir após o tempo de resfriamento, entre em contato com o serviço técnico da Thermomix.

O erro C22 geralmente está relacionado ao fonte de energia. Neste caso, a reparação só é necessária quando o código de serviço aparece continuamente. Abaixo analisamos alguns dos principais Erros da Bimby TM5 e TM6 e suas possíveis soluções.

Erros mais comuns na Thermomix TM5 e TM6

erroDescrição
C 1: O motor superaqueceuO motor superaqueceu: Leia a seção «Proteção elétrica do motor TM5«
C 22: A Bimby® irá desligar-se. Confirme e reinicie.Fonte de alimentação: O reparo só é necessário quando o código de serviço é exibido continuamente.
C 23: Limpe os contatos na parte inferior do copoAquecimento do vidro: Recomendamos limpar os conectores na base do vidro. Se não funcionar, tente usar outro copo. Por último, se não for possível cozinhar com o copo novo, recomendamos que leve a sua Bimby® ao Serviço Técnico para que a sua Bimby seja examinada.
C 24: A Bimby® irá desligar-se. Confirme e reinicie.Sistema de aquecimento: Recomendamos limpar os conectores na base do vidro. Se não funcionar, tente usar outro copo. Por último, se não for possível cozinhar com o copo novo, recomendamos que leve a sua Bimby® ao Serviço Técnico para que a sua Bimby seja examinada.
C 25: O motor está sobrecarregado. Verifique se o conteúdo do vidro está bloqueando as lâminas.Sobrecarga do motor: Verifique se o conteúdo do vidro não bloqueia as lâminas. Se o código continuar a aparecer, recomendamos que leve a sua Bimby® ao Serviço Técnico para que lhe indique se é necessária uma reparação.
C 29: O motor superaqueceu. Espere até que esfrie. Verifique as entradas de ar na base e na parte traseira da Bimby®. Limpe as grades de proteção.Sobrecarga do motor: O motor sobreaqueceu, por isso recomendamos verificar se as entradas de ar na base e na parte traseira da sua Thermomix® não estão cobertas ou bloqueadas. Limpe as grades de proteção, se necessário. Se o código continuar a aparecer, recomendamos que leve a sua Bimby® ao Serviço Técnico para que lhe indique se é necessária uma reparação.
C 30: A Bimby® irá desligar-se. Confirme e reinicie.Hardware: O reparo só é necessário quando o código de serviço é exibido continuamente.
C 32: A Bimby® irá desligar-se. Confirme e reinicie.Hardware: O reparo só é necessário quando o código de serviço é exibido continuamente.
C 34: O motor está sobrecarregado. Verifique se o conteúdo do vidro está bloqueando as lâminas.Sobrecarga do motor: Verifique se o conteúdo do vidro não bloqueia as lâminas. Se o código continuar a aparecer, recomendamos que leve a sua Bimby® ao Serviço Técnico para que lhe indique se é necessária uma reparação.
C 36: A Bimby® irá desligar-se. Confirme e reinicie.Hardware: O reparo só é necessário quando o código de serviço é exibido continuamente.
C 37: A Bimby® irá desligar-se. Confirme e reinicie.Hardware: O reparo só é necessário quando o código de serviço é exibido continuamente.
C 38: A Bimby® irá desligar-se. Confirme e reinicie.Hardware: O reparo só é necessário quando o código de serviço é exibido continuamente.
C 39: A Bimby® irá desligar-se. Confirme e reinicie.Hardware: O reparo só é necessário quando o código de serviço é exibido continuamente.
C 52: Limpe os contatos na parte inferior do copoAquecimento do vidro: Recomendamos limpar os conectores na base do vidro. Se não funcionar, tente usar outro copo. Por último, se não for possível cozinhar com o copo novo, recomendamos que leve a sua Bimby® ao Serviço Técnico para que a sua Bimby seja examinada.
C 53: Limpe os contatos na parte inferior do copoAquecimento do vidro: Recomendamos limpar os conectores na base do vidro. Se não funcionar, tente usar outro copo. Por último, se não for possível cozinhar com o copo novo, recomendamos que leve a sua Bimby® ao Serviço Técnico para que a sua Bimby seja examinada.
C 55: A balança não está funcionando corretamente e foi desativada. Por favor reinicie a Bimby®Balança: A balança não funciona corretamente e foi desativada, por isso recomendamos reiniciar a sua Bimby®.
C 56: A balança não está funcionando corretamente e foi desativada. Por favor reinicie a Bimby®Balança: A balança não funciona corretamente e foi desativada, por isso recomendamos reiniciar a sua Bimby®.
C 57: A balança não está funcionando corretamente e foi desativada. Por favor reinicie a Bimby®Balança: A balança não funciona corretamente e foi desativada, por isso recomendamos reiniciar a sua Bimby®.
C 69: A Bimby® irá desligar-se. Confirme e reinicie.Sistema de aquecimento: A reparação só é necessária quando o código de serviço é exibido continuamente.
C 72: Entre em contato com o Atendimento ao Cliente. A Thermomix® desliga-se automaticamente. Por favor, confirme.Hardware: Provavelmente será necessário reparo. Recomendamos que leve a sua Bimby® ao Serviço Técnico mais próximo para lhe dar mais informações.
C 75: Entre em contato com o Atendimento ao Cliente. A Thermomix® desliga-se automaticamente. Por favor, confirme.Hardware: Provavelmente será necessário reparo. Recomendamos que leve a sua Bimby® ao Serviço Técnico mais próximo para lhe dar mais informações.
C 140: O vidro não está colocado. Coloque o vidro corretamente em sua posição.Vidro não detectado: Parece que o vidro não está na posição. Se o código continuar a aparecer, recomendamos que leve a sua Bimby® ao Serviço Técnico para que lhe indique se é necessária uma reparação.
C 142: A tampa de vidro não pode ser fechada. Verifique se o vidro e a tampa estão bem colocados.Sistema de bloqueio: Esta mensagem está relacionada com o sistema de bloqueio da sua Bimby®. Parece que a tampa do seu copo Thermomix® não pode ser fechada, por isso recomendamos que verifique se tanto o copo como a tampa estão bem colocados. Se estiverem posicionados corretamente, recomendamos que contacte o Serviço Técnico para verificar a sua Bimby® e fornecer mais informações.
C 143: A tampa de vidro não pode ser fechada. Verifique se o vidro e a tampa estão bem colocados.Sistema de bloqueio: Esta mensagem está relacionada com o sistema de bloqueio da sua Bimby®. Parece que a tampa do seu copo Thermomix® não pode ser fechada, por isso recomendamos que verifique se tanto o copo como a tampa estão bem colocados. Se estiverem posicionados corretamente, recomendamos que contacte o Serviço Técnico para verificar a sua Bimby® e fornecer mais informações.
C 144: A tampa de vidro não pode ser fechada. Verifique se o vidro e a tampa estão bem colocados.Sistema de bloqueio: Esta mensagem está relacionada com o sistema de bloqueio da sua Bimby®. Parece que a tampa do seu copo Thermomix® não pode ser fechada, por isso recomendamos que verifique se tanto o copo como a tampa estão bem colocados. Se estiverem posicionados corretamente, recomendamos que contacte o Serviço Técnico para verificar a sua Bimby® e fornecer mais informações.
C 145: A tampa de vidro não pode ser fechada. Verifique se o vidro e a tampa estão bem colocados.Sistema de bloqueio: Esta mensagem está relacionada com o sistema de bloqueio da sua Bimby®. Parece que a tampa do seu copo Thermomix® não pode ser fechada, por isso recomendamos que verifique se tanto o copo como a tampa estão bem colocados. Se estiverem posicionados corretamente, recomendamos que contacte o Serviço Técnico para verificar a sua Bimby® e fornecer mais informações.
C 146: A tampa de vidro não pode ser aberta. Verifique se as barras de fechamento estão obstruídasSistema de bloqueio: Esta mensagem está relacionada com o sistema de bloqueio da sua Bimby®. Reinicie a sua Bimby e, caso volte a aparecer a mesma mensagem, recomendamos que contacte o Serviço Técnico para verificar a sua Bimby® e dar-lhe mais informações.
C 147: A tampa de vidro não pode ser aberta. Verifique se as barras de fechamento estão obstruídasSistema de bloqueio: Esta mensagem está relacionada com o sistema de bloqueio da sua Bimby®. Reinicie a sua Bimby e, caso volte a aparecer a mesma mensagem, recomendamos que contacte o Serviço Técnico para verificar a sua Bimby® e dar-lhe mais informações.
C 148: A tampa não é detectada. VerificarSistema de bloqueio (sensor de tampa): A sua Bimby® não detecta a tampa. Verifique se ele está posicionado e corretamente. Se a mensagem continuar a aparecer, contacte o Serviço Técnico para verificar a sua Bimby® e dar-lhe mais informações.
C 149: Verifique o sensor de fechamento da tampaSistema de travamento (sensor de tampa): Siga os conselhos da mensagem do código de serviço. A reparação só é necessária quando o código de serviço é exibido continuamente.
C 150: Entre em contato com o Atendimento ao Cliente. A Thermomix® desliga-se automaticamente. Por favor, confirme.Hardware: Provavelmente será necessário reparo. Recomendamos que leve a sua Bimby® ao Serviço Técnico mais próximo para lhe dar mais informações.
C 151: Desconexão inesperada. Desligue sempre a Thermomix® com o botão seletor.O sistema não foi desligado, mas a fonte de alimentação foi desconectada.: Utilize sempre o botão seletor para desligar a Bimby® para evitar esta mensagem. Nenhum reparo é necessário.
C 152: A Bimby® irá desligar-se. Confirme e reinicie.Verificação do motor: O reparo só é necessário quando o código de serviço é exibido continuamente.
C 153: A Bimby® irá desligar-se. Confirme e reinicie.Sistema de travamento: O reparo só é necessário quando o código de serviço é exibido continuamente.
C 160: A Bimby® irá desligar-se. Confirme e reinicie.Sistema de travamento: O reparo só é necessário quando o código de serviço é exibido continuamente.
C 161: A Bimby® irá desligar-se. Confirme e reinicie.Sistema de travamento: O reparo só é necessário quando o código de serviço é exibido continuamente.
C 162: A Bimby® irá desligar-se. Confirme e reinicie.Sistema de travamento: O reparo só é necessário quando o código de serviço é exibido continuamente.
C 176: A Bimby® irá desligar-se. Confirme e reinicie.Software: O reparo só é necessário quando o código de serviço é exibido continuamente.
C 192: A Bimby® irá desligar-se. Confirme e reinicie.Sistema de travamento (não crítico): O reparo só é necessário quando o código de serviço é exibido continuamente.
C 194: A Bimby® irá desligar-se. Confirme e reinicie.Hardware, motor (não crítico): O reparo só é necessário quando o código de serviço é exibido continuamente.
C 195: A Bimby® irá desligar-se. Confirme e reinicie.Hardware, motor (não crítico): O reparo só é necessário quando o código de serviço é exibido continuamente.
C 196: A Bimby® irá desligar-se. Confirme e reinicie.Hardware, motor (não crítico): O reparo só é necessário quando o código de serviço é exibido continuamente.
C 208: A Bimby® irá desligar-se. Confirme e reinicie.Sistema de travamento: O reparo só é necessário quando o código de serviço é exibido continuamente.
C 224: A Bimby® irá desligar-se. Confirme e reinicie.O conteúdo do copo está demasiado quente para a função de amassar.: O conteúdo do copo está demasiado quente para ser amassado neste momento. Como medida de segurança, a sua Bimby® apresenta este código de serviço. Recomendamos esperar alguns minutos para esfriar e tentar novamente.
C 225: A Bimby® irá desligar-se. Confirme e reinicie.O conteúdo do copo está muito quente para a velocidade turbo.: O conteúdo do copo está muito quente para misturar na velocidade turbo, por isso recomendamos aguardar alguns segundos. Nenhum reparo é necessário nestes casos.
C 243: A Bimby® irá desligar-se. Confirme e reinicie.Verificação do motor: O reparo só é necessário quando o código de serviço é exibido continuamente.
C 501: Reinicie sua Bimby®Livro digital: Parece haver um problema com o livro digital. Recomendamos que você experimente outro livro digital e se a mensagem continuar aparecendo, poderá ser necessário um reparo. Contacte o Serviço Técnico mais próximo para obter informações.
C 503: Reinicie sua Bimby®Livro digital: Parece haver um problema com o livro digital. Recomendamos que você experimente outro livro digital e se a mensagem continuar aparecendo, poderá ser necessário um reparo. Contacte o Serviço Técnico mais próximo para obter informações.
C 511: Erro inesperado, reinstalando as configurações de fábrica. Suas configurações pessoais serão perdidas.Livro digital: A configuração de fábrica está sendo instalada por isso recomendamos aguardar. Experimente com outro livro digital e se a mensagem continuar a aparecer contacte o Serviço Técnico para verificar a sua Bimby® e dar-lhe mais informações.
C 513: O livro digital da Thermomix® não pode ser acessado. Limpe os contatos e reconecte-os.Livro digital: Limpe os contactos do livro digital e da sua Bimby® e tente ligar novamente o seu livro. Se não funcionar, experimente outro livro digital e, se a mensagem continuar a aparecer, contacte o Serviço Técnico para verificar a sua Bimby® e dar-lhe mais informações.
C 514: não foi possível acessar os dados internos. Reinicie sua Bimby®Livro digital: Reinicie a sua Bimby® e experimente outro livro digital. Se a mensagem continuar a aparecer, contacte o Serviço Técnico para verificar a sua Bimby® e dar-lhe mais informações.
C 516: Um acessório irreconhecível foi anexado. Utilize um acessório original da Vorwerk.Livro digital: O acessório que foi conectado à sua Bimby® não parece ser original. Experimente outro livro digital e se a mensagem continuar a aparecer contacte o Serviço Técnico para verificar a sua Bimby® e dar-lhe mais informações.
C 517: não foi possível acessar os dados internos. Reinicie sua Bimby®Livro digital: Reinicie a sua Bimby® e experimente outro livro digital. Se a mensagem continuar a aparecer, contacte o Serviço Técnico para verificar a sua Bimby® e dar-lhe mais informações.
C 518: não foi possível acessar os dados internos. Reinicie sua Bimby®Livro digital: Reinicie a sua Bimby® e experimente outro livro digital. Se a mensagem continuar a aparecer, contacte o Serviço Técnico para verificar a sua Bimby® e dar-lhe mais informações.
C 519: O livro digital da Thermomix® não pode ser acessado. Limpe os contatos e reconecte-os.Livro digital: Limpe os contactos do livro digital e da sua Bimby® e tente ligar novamente o seu livro. Se não funcionar, experimente outro livro digital e, se a mensagem continuar a aparecer, contacte o Serviço Técnico para verificar a sua Bimby® e dar-lhe mais informações.
C 522: Idioma não disponível. Redefinindo para a configuração original.Idioma selecionado: Parece que o idioma selecionado não está disponível. Aguarde até que as configurações originais sejam redefinidas.
C 524: não foi possível acessar os dados internos. Reinicie sua Bimby®Livro digital: Reinicie a sua Bimby® e experimente outro livro digital. Se a mensagem continuar a aparecer, contacte o Serviço Técnico para verificar a sua Bimby® e dar-lhe mais informações.
C 525: O livro digital da Thermomix® não pode ser acessado. Limpe os contatos e reconecte-os.Livro digital: Limpe os contactos do livro digital e da sua Bimby® e tente ligar novamente o seu livro. Se não funcionar, experimente outro livro digital e, se a mensagem continuar a aparecer, contacte o Serviço Técnico para verificar a sua Bimby® e dar-lhe mais informações.
C 527: não foi possível acessar os dados internos. Reinicie sua Bimby®Memória interna: Reinicie a sua Bimby®. Se a mensagem continuar a aparecer, contacte o Serviço Técnico para verificar a sua Bimby® e dar-lhe mais informações.
C 530: A tela sensível ao toque não funciona. Reinicie sua Bimby®Dispositivo de toque: parece que a tela não funcionou. Reinicie a sua Bimby®. Se a mensagem persistir, contacte o Serviço Técnico para obter mais informações.
C 543: não foi possível acessar os dados internos. Reinicie sua Bimby®Livro digital: Reinicie a sua Bimby® e experimente outro livro digital. Se a mensagem continuar a aparecer, contacte o Serviço Técnico para verificar a sua Bimby® e dar-lhe mais informações.
C 544: O livro digital da Thermomix® não pode ser acessado. Limpe os contatos e reconecte-os.Livro digital: Limpe os contactos do livro digital e da sua Bimby® e tente ligar novamente o seu livro. Se não funcionar, experimente outro livro digital e, se a mensagem continuar a aparecer, contacte o Serviço Técnico para verificar a sua Bimby® e dar-lhe mais informações.
C 546: não foi possível acessar os dados internos. Reinicie sua Bimby®Livro digital: Reinicie a sua Bimby® e experimente outro livro digital. Se a mensagem continuar a aparecer, contacte o Serviço Técnico para verificar a sua Bimby® e dar-lhe mais informações.
C 547: O livro digital da Thermomix® não pode ser acessado. Limpe os contatos e reconecte-os.Problema com o livro digital: Limpe os contactos do livro digital e da sua Bimby® e tente ligar novamente o seu livro. Se não funcionar, experimente outro livro digital e, se a mensagem continuar a aparecer, contacte o Serviço Técnico para verificar a sua Bimby® e dar-lhe mais informações.
C 550: não foi possível acessar os dados internos. Reinicie sua Bimby®Livro digital: Reinicie a sua Bimby® e experimente outro livro digital. Se a mensagem continuar a aparecer, contacte o Serviço Técnico para verificar a sua Bimby® e dar-lhe mais informações.
C 551: O livro digital da Thermomix® não pode ser acessado. Limpe os contatos e reconecte-os.Problema com o livro digital: Limpe os contactos do livro digital e da sua Bimby® e tente ligar novamente o seu livro. Se não funcionar, experimente outro livro digital e, se a mensagem continuar a aparecer, contacte o Serviço Técnico para verificar a sua Bimby® e dar-lhe mais informações.
C 554: não foi possível acessar os dados internos. Reinicie sua Bimby®Livro digital: Reinicie a sua Bimby® e experimente outro livro digital. Se a mensagem continuar a aparecer, contacte o Serviço Técnico para verificar a sua Bimby® e dar-lhe mais informações.
C 555: O livro digital da Thermomix® não pode ser acessado. Limpe os contatos e reconecte-os.Livro digital: Limpe os contactos do livro digital e da sua Bimby® e tente ligar novamente o seu livro. Se não funcionar, experimente outro livro digital e, se a mensagem continuar a aparecer, contacte o Serviço Técnico para verificar a sua Bimby® e dar-lhe mais informações.
C 558: não foi possível acessar os dados internos. Reinicie sua Bimby®Memória interna: Reinicie a sua Bimby®. Se a mensagem continuar a aparecer, contacte o Serviço Técnico para verificar a sua Bimby® e dar-lhe mais informações.
C 560: Um acessório irreconhecível foi anexado. Utilize um acessório original da Vorwerk.Livro digital: O acessório que foi conectado à sua Bimby® não parece ser original. Experimente outro livro digital e se a mensagem continuar a aparecer contacte o Serviço Técnico para verificar a sua Bimby® e dar-lhe mais informações.
C 561: Erro de comunicação com o livro digital da Bimby®. Reinicie a Bimby®Acessório incompatível conectado ao VSB: O livro digital não foi conectado corretamente. Reinicie a sua Bimby®. Se não funcionar, experimente outro livro digital e se a mensagem continuar a aparecer, contacte o Serviço Técnico para verificar a sua Bimby e dar-lhe mais informações.
Não começaVerifique se o cabo está conectado corretamente. Verifique se a tampa está bem fechada. Verifique se a Bimby está em estado de espera.
Não aqueceVerifique se você programou um tempo e uma temperatura.
não consigo amassarSó se pode amassar se a temperatura do copo for inferior a 60ºC. O sistema eletrônico evita o aquecimento, a função Turbo e a rotação reversa são acionadas quando a função amassar é selecionada para evitar o aquecimento acidental da massa.
Desligou antes de terminarLeia a seção «Proteção elétrica do motor TM5«.
Falha de escalaO cabo não deve estar sob tensão e os pés da termomixa devem estar livres, apoiados sobre uma bancada plana, sólida e limpa. Verifique se a Bimby não está apoiada no cabo. Verifique se não há nenhum objeto apoiado ou tocando na Bimby durante a pesagem.