Nesta ocasião vamos explicar para você como excluir uma conta spotify, um processo que você pode ter tentado realizar, mas que o sufocou, pois muitas vezes colocam tudo tão escondido que realmente parece quase impossível realizar esse processo. Porém, é importante que você saiba que todas as contas têm a obrigação de permitir sua exclusão pelo usuário, portanto a forma de excluí-la sempre aparecerá, seja em um site ou outro. Resumindo, desta vez vamos ajudá-lo a realizar o processo com sua conta Spotify.
Onde está a seção para excluir a conta do Spotify
O primeiro passo que devemos dar será faça login no Spotify através do nosso navegador, para que possamos acessar todo o conteúdo da nossa conta sem problemas. É muito importante realizar esta etapa no computador, pois de fora obviamente não poderemos realizar o Exclusão de conta Spotify.
Agora iremos para o final da página onde aparece o link “Sobre de”No qual teremos que clicar.
O próximo passo será clicar no link “Suporte e atendimento ao cliente", e aqui encontraremos outra opção que é"Formulário de contato”onde também vamos clicar.
Aqui já estamos na seção onde poderemos excluir nossa conta seguindo alguns passos muito simples que iremos indicar na seção seguinte.
Etapas para excluir uma conta Spotify
Uma vez localizados no site, teremos que ir ao primeiro menu suspenso onde encontraremos a opção “Excluir/Cancelar Spotify”E então vá para o segundo menu suspenso onde selecionaremos“Excluir/fechar minha conta Spotify".
Por último, aparece o terceiro menu drop-down com várias opções que podemos escolher, por isso devemos indicar o motivo pelo qual queremos excluir permanentemente a conta do Spotify. Claro que aqui só temos que selecionar aquele que consideramos mais adequado para o nosso caso, pois cada um de vocês terá motivos particulares para proceder à eliminação da conta.
Agora aparecerá uma seção na qual nos pedem para explicar mais especificamente os motivos pelos quais tomamos esta decisão, então aqui você pode colocar o que mais gosta ou o que mais se aproxima do verdadeiro motivo pelo qual tomamos esta decisão. Lembramos que o cancelamento será realizado manualmente pela equipe técnica do Spotify, por isso não pense em escrever coisas que possam ferir a sensibilidade de terceiros, e claro que também evitaremos insultos e palavrões à empresa, pois em desta forma evitaremos que o processo demore mais do que o necessário por não responderem ao nosso pedido por considerarem que o mesmo não cumpre os requisitos necessários que permitem a sua consideração.
Tudo o que nos resta fazer é verificar se nossa conta de e-mail realmente aparece e clicaremos em “Enviar pergunta” que encontraremos no final de tudo. Não se esqueça que é muito importante que você verifique se a conta de e-mail é a associada à sua conta, pois se por algum motivo houver algum erro a conta não será excluída.
Agora não nos resta esperar, pois a equipe técnica se encarregará de receber nosso pedido de cancelamento para prosseguir. Se percebermos que os dias passam e a conta não é deletada, podemos repetir os procedimentos ou mesmo entre em contato diretamente com o suporte técnico do Spotify para saber se houve algum tipo de problema no processo.
Com estes passos simples você terá aprendido como excluir uma conta Spotify passo a passo, resolvendo o problema habitual que todos nós temos na primeira vez, que é descobrir onde está a seção para fazer a exclusão, embora, sim, neste caso não seja uma exclusão direta, mas o que fazemos é enviar uma solicitação de exclusão ao suporte técnico por Spotify quem se encarregará de realizar o processo manualmente.
Estudante de Engenharia Industrial e amante da escrita e da tecnologia, há vários anos tenho participado de várias páginas com o objetivo de me manter sempre informado das últimas tendências e contribuir com meu grão de areia nessa imensa rede de divulgação que conhecemos como Internet.
