GO PRO 11 A câmera subaquática que enferruja e não é coberta pela garantia

A nova Go PRO 11 apresenta uma nova câmera de 12 megapixels com a melhor qualidade de imagem e vídeo já vista em uma GoPro. Esta versão também melhora significativamente a vida útil da bateria, oferecendo até 30% mais vida útil da bateria do que a geração anterior. Além disso, é capaz de gravar vídeo 4K a 60 quadros por segundo, o que significa que você pode gravar vídeos de alta qualidade em situações de movimento rápido.

Há também um modo HyperSmooth 2.0, que reduz a vibração nos vídeos para imagens suaves, independentemente do movimento. Esta câmera também oferece a capacidade de gravar vídeo em 1080p a 240 quadros por segundo, o que significa que você pode capturar vídeos em câmera lenta de alta qualidade.

A câmera GO PRO 11 é realmente à prova d'água?

A GoPro Hero 11 é teoricamente um modelo de câmera esportiva à prova d'água até 10 metros (30 pés) sem a necessidade de um estojo protetor adicional, tornando-a perfeita para mergulho e outros esportes aquáticos.

Recebemos notícias de utilizadores que verificaram que ao contrário do que pensávamos e do que anunciaram, a câmara supostamente submersível não o é. Na verdade, a GO PRO, como podemos ver no documento que entregam ao devolver a câmera com garantia, já especifica: “A câmera apresenta grande corrosão dentro da porta de carregamento”. E portanto não cubro a garantia.

garantia
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Pelo que nos contam os clientes que compraram o Go PRO 11, ele estava sempre fechado e de fato a bateria estava completamente limpa. Como pode ser visto na foto do usuário que nos enviou a reclamação, a bateria está intacta e não se observa nenhum tipo de corrosão no USB.

Foto de um cliente que comprou a câmera e ela não funciona mais

Como vocês podem ver nas fotos, é uma câmera com 15 dias de uso durante o mergulho livre.

Go Pro não funciona

Tudo está em perfeitas condições, mas segundo Go PRO está enferrujado e mesmo que você tenha comprado há um mês não tem direito de consertar.

Vá PRO 11

Como você pode detectar que o GO PRO 11 está começando a falhar devido à corrosão?

Pelo que nos dizem os usuários que tiveram esse problema Os primeiros sintomas de corrosão em sua câmera são:

Eles não podem conectar a câmera através da porta USB.

O USB começa a não carregar

Finalmente não liga

Quer formalizar uma reclamação conjunta contra a GO PRO por não atender às suas especificações?

Envie um e-mail para info@tecnologia.net e enviaremos sua reclamação ao órgão correspondente.

Porém, para o fazer oficialmente deixamos-lhe também o formulário de contacto onde deverá implementar o problema que tem e enviá-lo para reparação.

https://community.gopro.com/s/

Suporte GO Pro

O infeliz serviço da GO PRO é dedicado a cometer erros. Eles são informados de que a corrosão não é coberta pela garantia e a única coisa que vão lhe dizer é fazer uma reclamação neste outro site. Obviamente um site onde também não lhe darão uma solução.

https://gopro.com/es/es/info/static/feedback

Você tem o direito de consertar se o Go PRO 11 enferrujar quando submerso?

De acordo com as instruções de garantia Go PRO, sua garantia termina no momento em que a câmera enferruja. Assim, o seu dinheiro terá voado e a sua câmara servirá de peso de papel, a menos que gaste cerca de 250 euros na sua reparação.