В условиях карантина многие пользователи начали совершать покупки онлайн, учитывая невозможность делать это физически. Мы стали свидетелями того, что есть магазины, которые работают очень хорошо, например Amazon, и многие другие, которые оставляют желать лучшего. В этой последней группе мы можем упомянуть Ikea. Шведский магазин мебели и декора неоднократно подвергался критике за медленные и несвоевременные поставки. Некоторые покупатели жаловались, что после оплаты онлайн-покупки им потребовалось несколько месяцев, чтобы получить свои товары дома.
Интернет-магазин по-прежнему активен, несмотря на то, что его физические магазины уже открылись с деэскалацией. В любом случае, многие пользователи захотят размещать заказы онлайн либо потому, что им так удобнее, либо потому, что у них нет магазина Ikea рядом с домом. Мы не знаем, были ли ускорены поставки в настоящее время. Какой бы ни была причина, по которой вам необходимо подать иск, мы предлагаем все варианты, представленные ниже.
Содержание статьи
Как связаться с «Икеа»?
Если вы совершили покупку в физическом магазине Ikea или находитесь в режиме ожидания, чтобы получить ее домой курьером, или если вы разместили заказ на свою мебель или аксессуары Ikea через их веб-сайт, у вас есть возможность быть в состоянии Свяжитесь со службой поддержки клиентов IKEA по телефону или через форму.
Телефон службы поддержки клиентов Ikea
Самый быстрый вариант – всегда телефон. Позвонить можно с 08:00 до 22:00 каждый рабочий день по телефону. 900 400 922. Это бесплатный телефон, поэтому если вы позвоните с любого телефона, вам не придется платить ни одного дополнительного цента.
Это телефон, который Звонить могут как частные, так и бизнес-клиенты.. Только когда вы получите помощь, вам нужно будет указать, что вы хотите связаться с Ikea Business.
ИСПОЛЬЗУЙТЕ КОНТАКТНУЮ ВЕБ-ФОРМУ
Если вам лень звонить или вы просто предпочитаете задать вопрос в письменной форме, вы также можете заполнить веб-форма, которую ИКЕА, который он предоставляет вам через свой веб-сайт.
На сайте Икеа и через его форму вы также можете оставить любой запрос, таким образом Можете ли вы указать, о чем вы говорите?: если это связано с чем-то до покупки, во время совершения покупки или после нее.
Вы также должны укажите, какой магазин ИКЕА вы имеете в виду в запросе и заполните контактную информацию.
В зоне наблюдения вы можете указать, что произошло. Не забудьте указать в этом разделе любую информацию, касающуюся размещенного вами заказа, особенно если это претензия после покупки в Икеа, то есть послепродажное обслуживание.
Вернуть товар в Ikea
Если вам в конечном итоге нужно вернуть товар, вы также можете сделать это в физическом магазине. В любом случае вам нужно будет позвонить на номер 900 400 922 и, как только Ikea примет возврат, упаковать заказ. Служба вывоза приедет к вам домой в согласованное вами время и дату. и вам придется заплатить либо 5 евро, если вы получили посылку бандеролью, либо 39 евро, если вы получили ее другим способом.
Эксперт в области SEO/SEM и общения в социальных сетях.
Генеральный директор tecnologia.net и увлечен всем, что связано с технологическим прогрессом.
