另一个向技术屈服的行业:咨询业

数字革命使某些人所说的工业 4.0 成为可能,它没有逃脱任何部门的影响。 由于远程办公,它似乎可能会加速,其上升趋势 我们在另一篇文章中分析过。 这两个事实最好的例子之一就是咨询行业,该行业越来越在线化,而面对面的情况越来越少。 下面我们就来分析一下。

从候诊室到移动应用程序

直到不久前,个体户和商人还常常谈论“去咨询公司”或“去见经理”。 这意味着出差,而且一旦到达办公室,如果之前没有预约,就需要在候诊室等待轮到。 这是一种传统的模式,其中一切都以物理格式完成:您必须保留季度会计发票或提交申请许可证或补贴的表格。

现在情况恰恰相反:是经理拜访客户,但是以虚拟的方式。 当前的 IT 解决方案允许在线通信和远程访问云中共享的文档,无论是会计还是任何其他管理任务。 这不仅可以通过台式计算机完成,还可以通过移动设备完成。

定制软件,改变的关键

与经济中的任何其他变化一样,这种根本性变化并不是自发发生的,但其背后有某种因素使其成为可能。 在这种情况下,它是开发定制和可扩展的计算机程序,以适应任何办公室的需求。 多亏了这个 咨询软件 传统的业务已经能够转移到数字世界,而新的业务已经能够从头开始出现,并且已经完全在线实施。

这方面的一个例子是解决方案 帮助中小企业,它们朝着多个方向发展:从支持不同规模的办公室到提供数字营销工具以吸引新客户,同时也不忘记通过其远程顾问学校对用户进行培训。

可以在线完成的任务示例

借助数字签名,几乎没有什么任务是无法与管理人员在线执行的。 借助数字咨询软件,经理和客户之间的互动不受限制。 这是可以远程执行的任务列表:

  • 制作发票
  • 数字化文档
  • 社会保障人员登记或注销
  • 通过视频会议聊天或发言来解决问题

出于所有这些原因,对不久的将来的预测表明,咨询公司的数字化将继续势不可挡,不仅使客户受益,而且使公司本身受益,减少运营费用和时间。