الواتس اب لا يعمل والحلول وماذا تفعل

يعد تطبيق WhatsApp من أكثر التطبيقات استخدامًا على مستوى العالم. لم يعد بإمكاننا أن نتصور حياتنا اليومية دون استخدامه، لذلك عندما لا يعمل معنا، أو لا يفتح على هاتفنا المحمول، يسيطر الذعر. داخل التطبيق لدينا محادثات عمل مهمة مع الأصدقاء والعائلة. علاوة على ذلك، فقد أصبح مع الوباء أحد أكثر أشكال الاتصال شيوعًا، لذا فهي مشكلة نجد أنفسنا في الموقف الذي WhatsApp لا يعمل.

في بعض الأحيان الخوادم الواتساب إنهم يسقطون، وبسبب مشاكل عامة، يتوقفون عن العمل لبضع ساعات. وهي تميل إلى أن تكون أخطاء في جميع أنحاء العالم، على الرغم من أن التطبيق يستجيب مرة أخرى دون مشاكل تماما كما كان يفعل حتى الآن. الآن، ماذا يحدث إذا استبعدت إحدى هذه المشاكل المنتشرة وكان الأمر شخصيًا. كيف حلها؟

الواتساب لا يعمل، الحلول

إذا لاحظت في لحظة معينة أنك لا تتلقى إشعارات، وتكتب ولا تصل الرسائل، فهناك بعض الأشياء التي يجب أن تضعها في اعتبارك.

تحقق من اتصال الإنترنت

أول شيء عليك التحقق منه هو حالة اتصالك. قيلولة باستخدام واي فاي تأكد من أنك متصل بالشبكة، إما من خلال النظر إلى الأضواء الموجودة على جهاز التوجيه أو التحقق مما إذا كانت التطبيقات الأخرى تناسبك. إذا كنت تستخدم البيانات، فتأكد من توفر التغطية لديك.

أعد تشغيل الهاتف المحمول

في بعض الأحيان تتجمد بعض التطبيقات، مما يمنع وصولك إليها. لحل هذه المشكلة، من الضروري إعادة تشغيل الجهاز. إذا لم تتمكن من ذلك في تلك اللحظة، فيمكنك محاولة تشغيل وضع الطائرة وإيقاف تشغيله. على أية حال، من الأفضل دائمًا إعادة تشغيل الجهاز.

امسح ذاكرة التخزين المؤقت

إذا لم ينجح ما سبق معك، فحاول مسح ذاكرة التخزين المؤقت. للقيام بذلك، انتقل إلى الإعدادات، وانتقل إلى قسم التطبيقات، ثم انتقل إلى WhatsApp ومسح ذاكرة التخزين المؤقت.

التحقق من حالة النظام

في بعض الأحيان، لا يكون العطل في الجهاز الطرفي، بل، كما أوضحنا أعلاه، في خوادم الشركة الخاصة. لمعرفة ما إذا كان هذا هو الحال وليس خطأنا، انتقل إلى الخيارات والإعدادات والمساعدة والاتصال بنا. إذا رأيت رسالة تحذر من أن الخدمة تواجه فشلاً في تلك اللحظة، فهذا يعني أنك واضح بالفعل. سيتعين عليك الانتظار حتى تقوم الشركة نفسها باستعادة الخدمة، وهو أمر قد يستغرق دقائق أو ساعات.

وإذا لم يعمل شيء ...

إذا لم يعمل أي مما سبق، وتأكدت من عدم تعطل خوادم الشركة، وأن الأشخاص من حولك يعملون على WhatsApp بشكل مثالي، ففي هذه الحالة ليس لديك خيار سوى إلغاء تثبيت التطبيق وإعادة تثبيته. اتخذ هذه الخطوة كخيار أخير. عندما ترى أن الواتساب لا يعمل بأي شكل من الأشكال وأنت يائس بالفعل. وعلى أية حال، فإن تثبيت التطبيق وإعادة تثبيته لن يستغرق منك أكثر من خمس دقائق. وبطبيعة الحال، حاول عمل نسخة احتياطية قبل ذلك إذا كنت لا تريد أن تفقد جميع الصور والمحادثات النشطة لديك.

وأنت، في بعض المناسبات، وجدت نفسك غير قادر على استخدام الواتساب لأنه لا يناسبك. يمكنك أن تترك لنا أسئلتك أو اقتراحاتك في قسم التعليقات.