Of we nu klant zijn of de mogelijkheid overwegen om de diensten van het bedrijf in te huren, het is belangrijk dat we over alle contactmogelijkheden met het bedrijf beschikken. Jazztel-klantenservice, waardoor we erin slagen elke vorm van twijfel die zich kan voordoen op te lossen, en zelfs problemen op te lossen die we mogelijk hebben met onze gecontracteerde lijnen of producten. Hieronder geven we alle alternatieven aan voor Neem gratis contact op met Jazztel, en toegang krijgen tot interessante bronnen om de tarief die het beste aansluit bij uw werkelijke behoeften.
Artikelinhoud
Jazztel-klantenservice voor geregistreerde klanten
We beginnen met het beoordelen van de Klantenservice van Jazztel Voor degenen die al klant zijn bij de telefoonmaatschappij, dat wil zeggen, als u een tarief of enige vorm van dienst bij Jazztel heeft afgesloten, vindt u hier de verschillende contactsystemen waarmee u problemen kunt oplossen of zelfs eventuele twijfels kunt ophelderen. dat kan ontstaan.
Gratis telefoonnummer van de Jazztel-klantenservice
Allereerst hebben wij als Jazztel-klanten de mogelijkheid om contact op te nemen met de klantenservice via een tolvrij dat is 1566.
Het is heel belangrijk dat we er rekening mee houden dat de oproep moet worden gedaan vanaf een nationale vaste lijn of een mobiele telefoon die de Jazztel-service heeft gecontracteerd.
Deze service is van maandag tot en met zondag beschikbaar voor zowel bedrijven als particulieren die een claim moeten indienen of welk incident dan ook moeten oplossen, terwijl de openingstijden zijn van 08 uur tot 00 uur 's nachts.
In het geval dat op het moment dat we bellen alle lijnen bezet zijn, zullen we zien dat het ons ook de mogelijkheid biedt om ons telefoonnummer achter te laten, waardoor we ervoor zorgen dat, in plaats van te wachten en die waardevolle tijd te verspillen, ons nummer zo wordt onthouden een paar minuten zullen ze ons rechtstreeks bellen om aan onze behoeften te voldoen.
Adres om claims in te dienen bij Jazztel
Aan de andere kant hebben we ook de mogelijkheid Schrijf een brief of neem rechtstreeks contact met hen op via hun fysieke adres, zodat we deze hulpbron zullen gebruiken in het geval dat we onze problemen niet hebben kunnen oplossen met andere snellere en directere methoden zoals de telefoon, het contactformulier of via het forum zoals wij dat doen Ik ga het je vertellen. Geef hieronder aan.
Als u een brief of schrijven wilt sturen, kunt u dat doen naar het volgende adres:
JAZZ TELECOM, SAU
Apdo nr. 1010
FD/2830394
28805 Alcala de Henares
Madrid
Direct contactgedeelte met de Jazztel-klantenservice
Maar natuurlijk biedt Jazztel ons ook de mogelijkheid rechtstreeks contact met hen op te nemen via een specifieke sectie die we op hun website kunnen vinden.
Het enige dat we hoeven te doen is naar de Jazztel-klantenservice-sectie gaan, waar we een formulier zullen zien dat we moeten invullen met onze naam, achternaam, telefoonnummer, e-mailadres en een sectie waar we onze vraag of claim moeten invoeren .
Jazztel-klantenserviceforum om twijfels op te lossen
Een andere zeer interessante dienst is de Jazztel-gemeenschap, waardoor we niet alleen contact kunnen opnemen met professionals die rechtstreeks in het bedrijf werken, maar ook met andere gebruikers die ons zullen helpen onze problemen op te lossen.
Hier vindt u de Jazztel-gemeenschap, een zeer compleet forum waar u ook toegang heeft tot helpsecties waarmee u uw vragen kunt beantwoorden.
Sectie om de belangrijkste twijfels over de diensten en producten van Jazztel op te lossen
We hebben ook de mogelijkheid om toegang te krijgen tot een sectie waarmee we de meest voorkomende twijfels kunnen oplossen.
Hier heb je de Help-sectie van Jazztel waar, zoals u ziet, alles is geclassificeerd afhankelijk van de specifieke dienst waarover u de vraag wilt stellen, of het nu gaat om uw mobiele telefoon, met de internetverbinding via ADSL of glasvezel, Jazztel-televisie, de community, u vindt handleidingen voor de terminals, vragen over WiFi-verbinding, vragen over de klantenzone, advies voor onze mobiele telefoon en vragen met betrekking tot onze factuur.
Zodra u een van deze alternatieven bezoekt, zult u merken dat er verschillende opties en menu's verschijnen, waarvan het meest voorkomende is dat we de oplossing voor al onze problemen vinden.
Als dit niet het geval is, zoals u kunt zien, beschikken we over een groot aantal systemen waarmee we contact kunnen opnemen met Jazztel en uiteindelijk eventuele twijfels en problemen kunnen oplossen.
Tot nu toe hebben we gekeken naar de verschillende contactmethoden voor degenen die dat al zijn Jazztel-klanten, maar wat gebeurt er als we contact willen opnemen met de klantenservice van Jazztel en op dit moment geen van hun tarieven of diensten hebben gecontracteerd?
Het enige wat we hoeven te doen is een kijkje nemen naar de volgende contactmethoden, die tot onze beschikking staan wanneer we ze nodig hebben.
Vraag Jazztel om een telefoniste die mij kan bellen zodra hij beschikbaar is
We weten dat er momenten zijn waarop we proberen contact op te nemen met een bedrijf en vanwege het grote aantal telefoontjes dat ze gedurende de dag ontvangen, kunnen ze ons op dat moment niet helpen.
Dit betekent dat we meerdere keren moeten bellen, wat niet altijd goed voor ons is, en natuurlijk hebben we ook het probleem dat we veel tijd verliezen met wachten op een operator die ons helpt.
Als u op enig moment contact probeert op te nemen met Jazztel en u tegen dit probleem aanloopt, kunt u het beste uw telefoonnummer achterlaten zodat zij u kunnen bellen en zo aangeven wanneer u hen beter en uiteindelijk zonder problemen kunt helpen. lange wachttijden aan de andere kant van het apparaat.
Om dit te doen, hoeven we alleen het formulier in te vullen met het verzoek dat Jazztel ons belt, dat te vinden is op de Jazztel officiële website rechts, waar u een pictogram als dit ziet:
Als u erop klikt, wordt automatisch een venster als dit geopend:
Zoals we kunnen zien, hoeven we alleen maar ons telefoonnummer op te schrijven. In het volgende gedeelte selecteren we wanneer we willen dat ze ons bellen, dat wil zeggen binnen een bepaalde tijd, of zelfs op een bepaalde tijd tussen vandaag en morgen.
Zodra we deze informatie hebben gekozen, hoeven we alleen maar het selectievakje uit te schakelen om het gegevensprivacybeleid te accepteren en op de “knop” te klikken.bel me'.
Nu kunnen we letten op de tijd die we hebben aangegeven, aangezien we een telefoontje zullen ontvangen dat inderdaad afkomstig zal zijn Jazztel-klantenservice.
Jazztel klantenservice voor nieuwe klanten
Alles wat we hierboven hebben gezien, is bedoeld om ons te helpen twijfels en problemen rechtstreeks op te lossen door contact op te nemen met Jazztel in het geval dat wij klant zijn, maar velen van u dat niet zijn, maar overwegen om er een te worden en daarom heeft u een systeemcontactinformatie nodig die speciaal is ontworpen voor jou.
Verder kan het ook gebeuren dat wij klant zijn van Jazztel, maar juist de dienst die wij hebben gecontracteerd om welke reden dan ook niet beschikbaar is, bijvoorbeeld dat wij de telefoonlijn hebben gecontracteerd, zowel vast als mobiel, en om welke reden dan ook niet werk, waarmee we vanaf een andere telefoon van een ander bedrijf moeten bellen, waardoor de gratis telefoon voor Jazztel-klanten niet werkt.
Maar maak je daar geen zorgen over, want we hebben ook een gratis telefoonnummer waarmee we dit contact kunnen leggen en uiteindelijk onze problemen kunnen oplossen.
Vervolgens gaan we de twee belangrijkste methoden kennen waarmee we dit kunnen bereiken Neem contact op met de Jazztel-klantenservice om elke vorm van verwerking uit te voeren of een incident op te lossen.
Gratis Jazztel klantenservice telefoonnummer voor nieuwe klanten
Allereerst hebben wij een gratis telefoonnummer waarop wij u zonder enig probleem kunnen bereiken.
Deze telefoon is de 900 866 064, en uiteraard kost het telefoontje ons geen cent. De technische assistentie van Jazttel is ook bereikbaar via 1568, 902 902 222 en 900 834 283.
Hoe u ervoor kunt zorgen dat Jazztel mij gratis belt
Aan de andere kant hebben we, zoals we in het klantengedeelte hebben uitgelegd, ook de mogelijkheid om Jazztel te vragen ons te bellen via een van zijn operators op het door ons aangegeven tijdstip.
Dit betekent dat we in principe ons telefoonnummer moeten geven, een tijdstip moeten kiezen en gebeld moeten worden, zodat we niet lang hoeven te wachten en bovenal de volledige garantie hebben dat ze dat zullen doen. antwoord ons, kom langs wanneer we beschikbaar kunnen zijn.
We leggen opnieuw uit hoe u toegang krijgt tot dit formulier dat we moeten invullen en verzenden, waarvoor we het formulier gaan invoeren Jazztel-startpagina, en net aan de rechterkant zien we een pictogram als dit:
Wanneer u erop drukt, wordt dit venster geopend:
Zoals we zien hoeven we alleen het telefoonnummer toe te voegen, aan te geven of we willen dat ze ons over een tijdje bellen of direct op een exact tijdstip gedurende de dag vandaag of hoogstens de hele dag morgen, we accepteren de voorwaarden en vragen de bellen via de knop “bel me'.
Registreer u in de Jazztel-gemeenschap
De Jazztel-gemeenschap kan ook een effectieve methode zijn om elke vorm van twijfel op te lossen voordat u de diensten inhuurt of zelfs wanneer we al klant zijn van het bedrijf.
Hier heeft u toegang tot de Jazztel-gemeenschapsplatform, en helemaal onderaan vindt u het gedeelte waar u zich kunt registreren om in te loggen.
Omdat we in ons geval nog geen gebruikers zijn, hoeven we alleen maar op “Registreren'Dus we zullen dit scherm zien:
Zoals we kunnen zien, hoeven we alleen maar een gebruikersnaam en wachtwoord toe te voegen, we kiezen een echt e-mailadres om het account te kunnen registreren en het enige wat we hoeven te doen is onze naam, achternaam en tijdzone aan te geven.
We klikken op "Registreren' en we kunnen gaan deelnemen aan deze openbare forums die ons zullen helpen allerlei problemen op te lossen.
Ontdek de beste tarieven via de klantenservice van Jazztel
Maar als u nog geen klant bent en overweegt om de diensten van Jazztel in te huren, is het belangrijk dat u eerst begrijpt dat u de mogelijkheid heeft om internet-, mobiele telefoon- en televisiediensten af te nemen. Oranje tv, en je hebt zelfs de mogelijkheid om apparaten aan te schaffen.
Jazztel Internet, vaste en mobiele telefoontarieven
Als u een internettarief nodig heeft en ook de mobiele telefoon wilt meenemen, kunt u bij het afsluiten van deze diensten een aantal zeer interessante aanbiedingen vinden.
Bovendien hebben we de mogelijkheid om kies glasvezel of ADSL voor de verbinding, waarmee alle gebieden gedekt zullen worden, ongeacht of de glasvezel arriveert of niet.
We maken van deze gelegenheid gebruik om u eraan te herinneren dat, voor het geval u twijfelt of er glasvezel in uw regio is, we u eraan herinneren dat vanaf 1 januari van dit jaar de glasvezelinstallaties van Telefónica geliberaliseerd zullen worden, wat betekent dat als glasvezel komt naar uw huis, u kunt de diensten van elk bedrijf inhuren.
Als u niet weet of er dekking is in uw regio, vindt u hier het gedeelte daarvoor controleer uw glasvezeldekking en Jazztel-diensten.
Als u niet zeker weet welk tarief voor u het beste is, kunt u het beste naar de Jazztel-tariefadviseur gaan. Daar vindt u onderaan alle diensten. U hoeft dus alleen maar een eenvoudig formulier in te vullen. kunt u de perfecte combinatie van diensten vinden.
Voor glasvezel krijgen we bijvoorbeeld de mogelijkheid om verbindingen van 100 Mb tot 600 Mb te contracteren, met promotietarieven variërend van € 21,95 per maand tot € 40,95 per maand.
Voor ADSL, vast en mobiel kunnen we genieten van actietarieven vanaf € 21,95 per maand.
Uiteraard moet dit allemaal in kaart worden gebracht, aangezien de tarieven afhankelijk van de telefoondiensten en andere kunnen variëren.
Jazztel internet- en vaste lijntarieven
We hebben echter ook de mogelijkheid om alleen internet af te nemen, zonder mobiele telefoon, aangezien we ook kunnen kiezen tussen ADSL of glasvezel plus telefoneren voor een vaste lijn.
Dat wil zeggen, het zou zijn zoals de vorige aanbiedingen, maar zonder mobiele telefoon.
In dit geval zouden we voor glasvezel een promotietarief vanaf € 28,95, wat overeenkomt met de 100 Mb glasvezel, en tot 600 Mb het meest complete met een prijs van € 39,95 per maand.
Als we in plaats van glasvezel de voorkeur geven aan ADSL, begint de prijs ook bij € 28,95 per maand en tot € 33,95 per maand als we voor de maximale snelheid kiezen.
Jazztel mobiele tarieven
Op dezelfde manier zullen we de mogelijkheid hebben om alleen de mobiele dienst af te nemen, zonder vaste telefonie of internet via ADSL of glasvezel.
In die zin hebben we verschillende tarieven waaruit we kunnen kiezen, afhankelijk van het type dienst dat we willen afsluiten.
We hebben voornamelijk de goedkoopste voor € 12,95 per maand, inclusief 150 minuten gesprek en 1,5 GB internet.
We hebben ook nog een alternatief van 100 minuten gesprek en 5 GB internet voor € 18,95 per maand.
Als we echter onbeperkt willen bellen, hebben we twee tarieven van 4 GB en 8 GB, de eerste voor € 22,95 per maand en de tweede voor € 26,95 per maand.
Zoek een apparaat in de Jazztel-winkel
Wij maken van deze gelegenheid gebruik om u eraan te herinneren dat u toegang krijgt tot de Jazztel-winkel waar u smartphones, tablets en natuurlijk tot uw beschikking heeft Smart TV-consoles, zodat u, als u een van deze artikelen nodig heeft, deze tegen zeer interessante prijzen bij hetzelfde bedrijf kunt kopen.
Het beste van alles is dat u, als u de diensten van het bedrijf inhuurt, al deze artikelen in termijnen kunt betalen, zodat u toegang heeft tot mobiele telefoons vanaf één euro per maand, hoewel we altijd de mogelijkheid hebben om geheel gratis een mobiele telefoon aan te schaffen zonder maandelijks iets te betalen, hoewel het, ja, een heel eenvoudige terminal zal zijn, maar voldoende voor de meeste gebruikers.
Op dezelfde manier kunnen we ook een tablet krijgen door comfortabel in termijnen te betalen vanaf 1,5 euro per maand.
Ontdek de beste televisie met Orange TV van Jazztel
En tenslotte is privételevisie een dienst waar steeds meer vraag naar is, en via Jazztel zullen we daartoe de mogelijkheid hebben huur Orange TV-diensten, met veel kanalen en aanbiedingen waarmee we zullen genieten van het beste voetbal, de beste series, alle films die we leuk vinden en natuurlijk met volledige inhoud met meer dan 10.000 opties om uit te kiezen, zelfs compleet kunnen kijken serie binnen HD-kwaliteit, maar zonder te vergeten dat je ook 4K-content tot je beschikking hebt, zodat je het maximale uit je televisies haalt.
Zoals we kunnen zien, biedt Jazztel ons een volledige klantenservice en alle noodzakelijke middelen om te garanderen dat we zullen genieten van een schone, snelle en kwalitatieve verbinding.
Als u vragen heeft over de klantenservice van Jazztel, zullen wij deze zo snel mogelijk oplossen.
Student Industrieel Ingenieur en liefhebber van schrijven en technologie, heb ik een aantal jaren deelgenomen aan verschillende pagina's met als doel mezelf altijd op de hoogte te houden van de nieuwste trends en mijn steentje bij te dragen aan dit immense verspreidingsnetwerk dat we kennen als internet.
