O aplicativo Google Play Services foi interrompido

“O aplicativo Google Play Services parou”. Infelizmente, é uma mensagem que muitos usuários viram nas telas de seus celulares. Algo que não deveria acontecer, mas mesmo assim acontece e pode se tornar uma grande dor de cabeça.

Esta mensagem basicamente indica que o aplicativo não está funcionando corretamente e teve que ser interrompido. Por conta disso, aplicações que necessitam deste outro para funcionar não o farão corretamente. Em muitos casos, eles nem conseguirão abrir.

Se fosse qualquer aplicativo, não seria um grande incômodo. Ele pode ser facilmente removido e reinstalado para tentar corrigir o erro.

Mas é uma grande desvantagem porque é o aplicativo Google Play Services. Para o conglomerado de aplicativos do Google necessários para que outros aplicativos funcionem corretamente.

O que é o Google Play Services

Serviços do Google Play É um aplicativo mãe dos outros aplicativos do Google. Este aplicativo se encarrega de diversas tarefas, entre as quais a atualização de aplicativos do Google e da própria app store.

Os serviços do Google Play também fornecem recursos como autenticação para serviços do Google, sincronização de contatos, acesso às configurações de privacidade do usuário e outros, como serviços baseados em localização.

Caso este aplicativo falhe, não é apenas possível que os aplicativos do Google não funcionem corretamente. É muito provável que o software que faz uso deste aplicativo pai pode nem funcionar, portanto não pode ser usado de forma alguma.

O aplicativo Google Play Services parou, solução

Depois de todos os anos de funcionamento do Android, e principalmente desde que lançaram este aplicativo, ainda não existe uma solução "oficial" para este problema.

A verdade é que não é um erro que o app lança devido a uma atualização, por exemplo. Este é um fracasso que ocorre localmente em cada dispositivo. Isso significa que você não verá um erro massivo do Google Play Services em todos os telefones Android.

Por isso, a solução para o problema pode ser diferente dependendo do dispositivo em que ocorre e do motivo pelo qual esta mensagem é exibida.

Aplicativos de terceiros podem estar envolvidos entre as possíveis causas, mas também os próprios aplicativos do dispositivo.

Caso este software não possa ser removido porque veio pré-instalado no dispositivo, você pode seguir nosso guia para excluir bloatware do Android. Se isso não resolver o problema ou se você suspeitar que pode haver outro motivo, siga as etapas abaixo.

Uma das primeiras coisas que você deve tentar para resolver esse problema é limpar o aplicativo. Como você pode se livrar das informações contidas nele e torná-lo como novo? Tudo pode ser feito facilmente nas configurações do dispositivo. Você terá que fazer duas coisas:

1. Exclua dados e cache do Google Play Services. Para fazer isso você deve desbloquear seu celular, acessar Configurações e, na seção Aplicativos, acessar Google Play Services. Se o seu celular estiver em inglês, ele será chamado Serviços do Google Play. Clique nele e depois em “Armazenamento”. Dentro você encontrará duas opções. Clique primeiro em Limpar cache e depois Gerenciar espaço. Nesta segunda opção você terá que deletar todas as informações, você fará isso clicando em Limpar todos os dados.
2. Exclua dados e cache do Google Play Loja. A loja de aplicativos e os 'Serviços' estão intimamente ligados. Por esse motivo também é necessário apagar todas as informações da Play Store. Para conseguir isso você deve seguir o mesmo processo. Configurações > Aplicativos > Google Play Store e clique em Limpar cache e Limpar dados.

Este processo não garante que o problema seja resolvido instantaneamente. No entanto, é uma das formas mais comuns de solucionar esse erro típico, que muitos usuários do Google enfrentaram ao longo dos anos.

Para finalizar você terá que reiniciar o seu dispositivo. Ao iniciar novamente, você poderá verificar se o serviço não foi interrompido agora. A mensagem de erro não será mais exibida e, portanto, você poderá desfrutar de todas as funções que ela oferece.

Reinstale 'Serviços'

Outra solução potencial é reinstalar a versão mais recente do aplicativo. Mas só se você tiver permissões raiz Você poderá desinstalar completamente o aplicativo e instalá-lo novamente para poder fazer o que quiser com ele.

Se você tiver as permissões de administrador necessárias, poderá desinstalar o software da mesma forma que qualquer outro aplicativo. Vá para Configurações > Aplicativos > Google Play Services e clique no botão 'Desinstalar'.

Esta opção está disponível apenas para quem possui as permissões necessárias. Caso contrário, você verá um botão ‘Desativar’, embora não seja útil nesta ocasião.

Quer obter as licenças necessárias para fazer isso? Descubra como fazer root em um celular Android e obter controle total do seu dispositivo.

A outra maneira de conseguir reinstale a versão mais recente do aplicativo Basicamente, é desinstalar a atualização. Escusado será dizer que uma atualização pode ser a causa de muitos problemas.

É algo que tem sido visto ao longo dos anos com vários programas e sistemas operacionais. Não é de todo estranho que um atualização pode trazer consigo mais do que fracassos importantes.

O processo é igualmente simples. Para retornar à versão original, atingindo o estado de fábrica que não deve gerar erros, é necessário seguir estes passos:

1. Desbloqueie seu telefone e vá para as configurações do dispositivo.
2. Uma vez dentro das configurações, vá até a aba “Aplicativos” e procure lá o aplicativo Google Play Services. Clique nisso.
3. Clique no menu lateral (três pontos no canto superior direito da tela) e pressione "Desinstalar atualização".
4. Clique em OK para confirmar a redefinição de fábrica.

Agora você terá que esperar alguns segundos e poderá ver como o aplicativo foi totalmente restaurado.

Isso significa que ele retornará à versão inicial, eliminando quaisquer recursos adicionais que tenham aparecido nas atualizações surgidas ao longo dos anos.

Para restaurar a versão mais recente basta ir até a loja de aplicativos e atualizá-la em sua própria página na Play Store. Caso isso não seja possível, você pode baixar o arquivo APK da versão mais recente.

Felice Rayces

Estou grudado em um monitor desde que um PC caiu em minhas mãos em 1997. Agora gosto de escrever sobre tudo relacionado a eles.

Escritor de conteúdo. Designer Gráfico e Search Engine Optimization