Являемся ли мы клиентами или рассматриваем возможность воспользоваться услугами компании, важно иметь в своем распоряжении все способы связи с компанией. Служба поддержки клиентов Джазтел, что позволяет нам разрешать любые сомнения, которые могут возникнуть, и даже решать проблемы, которые могут возникнуть у нас с нашими контрактными линиями или продуктами. Ниже мы указываем все альтернативы для свяжитесь с Jazztel бесплатно, а также доступ к интересным ресурсам для выбора Тарифа который лучше всего соответствует вашим реальным потребностям.
Содержание статьи
Служба поддержки Jazztel для зарегистрированных клиентов
Начнем с рассмотрения Служба поддержки клиентов Джазтел Для тех, кто уже является клиентом телефонной компании, то есть если вы заключили договор о тарифе или каком-либо виде услуги с Jazztel, здесь вы найдете различные системы связи с ними, с помощью которых вы можете решить проблемы или даже прояснить любые сомнения. что может возникнуть.
Бесплатный номер телефона службы поддержки клиентов Jazztel
Прежде всего, как клиенты Jazztel, мы имеем возможность связаться со службой поддержки через бесплатный это 1566 год.
Очень важно помнить, что звонок должен быть сделан с национального стационарного телефона или мобильного телефона, на котором подключена услуга Jazztel.
Эта услуга доступна с понедельника по воскресенье как для компаний, так и для частных лиц, которым необходимо подать претензию или разрешить любой тип инцидента, в часы работы с 08:00 до 00:00 ночи.
Если в момент нашего звонка все линии заняты, мы увидим, что это также дает нам возможность оставить наш номер телефона, гарантируя тем самым, что вместо того, чтобы ждать и тратить это драгоценное время, наш номер будет запомнен, поэтому в через несколько минут они позвонят нам напрямую, чтобы удовлетворить наши потребности.
Адрес для подачи претензий в Jazztel
С другой стороны, у нас также есть возможность написать письмо или свяжитесь с ними напрямую через их физический адрес, чтобы мы использовали этот ресурс в случае, если мы не сможем решить наши проблемы другими более быстрыми и прямыми методами, такими как телефон, контактная форма или через форум, как мы. собираюсь вам рассказать. укажите ниже.
Если вы хотите отправить какое-либо письмо или письмо, вы можете сделать это по следующему адресу:
ДЖАЗ ТЕЛЕКОМ, САУ
Приложение № 1010
ФД/2830394
28805 Алькала-де-Энарес
Мадрид
Раздел прямого контакта со службой поддержки клиентов Jazztel
Но, конечно, Jazztel также позволяет нам связываться с ними напрямую через специальный раздел, который мы можем найти на их веб-сайте.
Единственное, что нам нужно сделать, это войти в раздел обслуживания клиентов Jazztel, где мы увидим форму, которую мы должны заполнить, указав наше имя, фамилию, номер контактного телефона, адрес электронной почты и раздел, в котором нам нужно будет ввести наш запрос или претензию. .
Форум службы поддержки клиентов Jazztel для разрешения сомнений
Еще один очень интересный сервис – Сообщество Джазтел, посредством которого мы сможем связаться не только с профессионалами, работающими непосредственно в компании, но и с другими пользователями, которые помогут нам решить наши проблемы.
Здесь вы можете найти Сообщество Джазтел, очень полный форум, где у вас также будет доступ к справочным разделам, с помощью которых вы сможете ответить на свои вопросы.
Раздел для разрешения основных сомнений относительно услуг и продуктов Jazztel.
У нас также есть возможность доступа к разделу, с помощью которого мы сможем разрешить наиболее распространенные сомнения.
Здесь у вас есть Раздел помощи Jazztel где, как видите, все классифицировано в зависимости от конкретной услуги, о которой вы хотите сделать запрос, будь то ваш мобильный телефон, подключение к Интернету через ADSL или оптоволокно, телевидение Jazztel, сообщество, вы найдете руководства для терминалов, вопросы о подключении Wi-Fi, вопросы о клиентской зоне, советы по мобильному телефону и вопросы, связанные с нашим счетом.
Получив доступ к любой из этих альтернатив, вы заметите, что появляются различные параметры и меню, среди которых наиболее распространенным является то, что мы находим решение всех наших проблем.
Если это не так, как видите, у нас есть множество систем, с помощью которых мы можем связаться с Jazztel и, в конечном итоге, разрешить сомнения и проблемы, которые могли возникнуть.
До сих пор мы рассматривали различные способы контакта для тех, кто уже клиенты Джазтел, но что произойдет, если мы захотим связаться со службой поддержки клиентов Jazztel и на данный момент не заключили договор ни с одним из их тарифов или услуг?
Что ж, все, что нам нужно сделать, это взглянуть на следующие способы связи, которые будут в нашем распоряжении, когда они нам понадобятся.
Попросите Jazztel, чтобы оператор позвонил мне, как только он будет доступен.
Мы знаем, что бывают случаи, когда мы пытаемся связаться с компанией, но из-за большого количества звонков, которые они получают в течение дня, они не могут нам помочь в этот момент.
Это означает, что нам приходится звонить несколько раз, что не всегда хорошо для нас, и, конечно, у нас также есть проблема в том, что мы тратим много времени на ожидание, пока оператор нам поможет.
Если вы когда-нибудь попытаетесь связаться с Jazztel и столкнетесь с этой проблемой, лучшее, что вы можете сделать, это оставить свой номер телефона, чтобы они могли позвонить вам, указав тем самым, когда вы сможете им помочь. долгое ожидание на другой стороне устройства.
Для этого нам нужно всего лишь заполнить форму запроса на то, чтобы Jazztel позвонил нам, которую можно найти на сайте официальный сайт Джазтел чуть правее, где вы увидите вот такой значок:
При нажатии на нее автоматически откроется вот такое окно:
Как мы видим, все, что нам нужно сделать, это написать свой номер телефона, в следующем разделе мы выбираем, когда мы хотим, чтобы нам позвонили, то есть в течение определенного времени или даже в определенное время между сегодняшним и завтрашним днем.
После того, как мы выбрали эту информацию, нам нужно только снять флажок, чтобы принять политику конфиденциальности данных, и нажать кнопку «Позвоните мне».
Теперь мы можем обратить внимание на указанное нами время, так как нам поступит звонок, который будет, по сути, от Служба поддержки клиентов Джазтел.
Служба поддержки Jazztel для новых клиентов
Все, что мы видели выше, направлено на то, чтобы помочь нам разрешить сомнения и проблемы напрямую, связавшись с Jazztel в том случае, если мы являемся клиентами, но многие из вас ими не являются, но рассматривают возможность стать таковыми и, следовательно, вам нужна контактная информация системы, которая специально предназначен для вас.
Кроме того, может случиться так, что мы являемся клиентами Jazztel, но именно та услуга, на которую мы заключили контракт, недоступна по какой-либо причине, например, что мы заключили контракт на телефонную линию, будь то стационарную или мобильную, и по какой-либо причине она не работает. работа, при которой нам приходится звонить с другого телефона другой компании, а это значит, что бесплатный телефон для клиентов Jazztel работать не будет.
Но не беспокойтесь об этом, поскольку у нас также есть бесплатный номер телефона, с помощью которого мы сможем установить этот контакт и, в конечном итоге, решить наши проблемы.
Далее мы познакомимся с двумя основными методами, с помощью которых мы сможем достичь обратитесь в службу поддержки клиентов Jazztel для выполнения любого типа обработки или разрешения любого инцидента.
Бесплатный номер телефона службы поддержки клиентов Jazztel для новых клиентов
Прежде всего, у нас есть бесплатный номер телефона, по которому мы сможем без проблем связаться с вами.
Этот телефон является 900 866 064, и, конечно же, звонок не будет стоить нам ни цента. Получить техническую помощь Jazttel можно также по телефонам 1568, 902 902 222 и 900 834 283.
Как заставить Jazztel позвонить мне бесплатно
С другой стороны, как мы объяснили в разделе для клиентов, у нас также есть возможность попросить Jazztel позвонить нам через любого из своих операторов в указанное нами время.
Это означает, что, по сути, мы собираемся дать наш номер телефона, выбрать время и попросить позвонить, чтобы нам не пришлось ждать в течение длительного периода времени, и, прежде всего, у нас была полная гарантия того, что они будут ответьте нам. Приходите, когда мы будем доступны.
Мы еще раз объясняем, как получить доступ к этой форме, которую нам нужно заполнить и отправить, для чего мы собираемся ввести Домашняя страница Джазтел, и чуть правее мы увидим вот такую иконку:
При нажатии откроется такое окно:
Как мы видим, нам нужно только добавить номер телефона, указать, хотим ли мы, чтобы они позвонили нам через некоторое время или напрямую в точное время в течение дня сегодня или максимум в течение дня завтра, мы принимаем политику и запрашиваем позвонить через кнопку «Позвоните мне».
Зарегистрируйтесь в сообществе Jazztel
Сообщество Jazztel также может быть эффективным способом разрешить любые сомнения перед тем, как воспользоваться услугами, или даже если мы уже являемся клиентами компании.
Здесь у вас есть доступ к Платформа сообщества Jazztel, а прямо внизу вы найдете раздел для регистрации для входа в систему.
В нашем случае, поскольку мы еще не являемся пользователями, нам нужно только нажать «Регистрация», поэтому мы увидим этот экран:
Как мы видим, все, что нам нужно сделать, это добавить имя пользователя, пароль, выбрать реальный адрес электронной почты, чтобы иметь возможность зарегистрировать учетную запись, и все, что нам нужно сделать, это указать свое имя, фамилию и часовой пояс.
Нажимаем на "Регистрация» и мы можем начать участвовать в этих общественных форумах, которые помогут нам решить самые разные проблемы.
Откройте для себя лучшие тарифы через службу поддержки клиентов Jazztel
Но если вы еще не являетесь клиентом и подумываете о заключении договора на услуги Jazztel, важно сначала понять, что в вашем распоряжении будет возможность заключить договор на услуги Интернета, мобильной связи и телевидения. Оранжевый телевизор, и у вас даже будет возможность приобретать устройства.
Тарифы Jazztel на Интернет, стационарную и мобильную связь
Если вам нужен тариф на Интернет, а также вы хотите включить мобильный телефон, вы сможете найти несколько очень интересных предложений при заключении договора на эти услуги.
Кроме того, у нас будет возможность выберите оптоволокно или ADSL для подключения, которым будут покрыты все площади вне зависимости от того, прибудет волокно или нет.
Мы пользуемся этой возможностью, чтобы напомнить вам, что, если у вас есть сомнения относительно наличия оптоволокна в вашем регионе, мы напоминаем вам, что с 1 января этого года оптоволоконные установки Telefonica будут либерализованы, а это означает, что если оптоволокно появится к себе на дом, вы можете воспользоваться услугами любой компании.
Если вы не знаете, есть ли у вас покрытие в вашем регионе, вот раздел, где можно найти проверьте покрытие вашего оптоволокна и услуги Jazztel.
Если вы не уверены в том, какой тариф для вас лучший, лучшее, что вы можете сделать, это получить доступ к консультанту по тарифам Jazztel, где вы найдете все услуги внизу, поэтому вам нужно будет только заполнить простую форму, позволит вам найти идеальное сочетание услуг.
Например, в случае оптоволокна у нас будет возможность заключить контракт на подключение от 100 Мбит до 600 Мбит по специальным тарифам от 21,95 евро в месяц до 40,95 евро в месяц.
Для ADSL, стационарной и мобильной связи мы можем воспользоваться специальными тарифами от 21,95 евро в месяц.
Разумеется, все это необходимо оговорить, поскольку в зависимости от телефонных услуг и прочего тарифы могут различаться.
Тарифы Jazztel на Интернет и стационарную связь
Однако у нас также есть возможность заключить договор только с Интернетом, без мобильного телефона, поскольку мы также можем выбирать между ADSL или оптоволокном плюс телефонные звонки по стационарной линии.
То есть будет как предыдущие предложения, но без мобильного телефона.
В этом случае для волокна мы будем иметь акционный тариф начиная с 28,95 евро, что соответствует оптоволокну 100 МБ, и до 600 МБ (самый полный) по цене 39,95 евро в месяц.
Если вместо оптоволокна мы предпочтем ADSL, цена также будет начинаться с 28,95 евро в месяц и до 33,95 евро в месяц, если мы выберем максимальную скорость.
Джазтел тарифы на мобильную связь
Аналогично, в нашем распоряжении будет возможность заключить контракт только на услуги мобильной связи, без проводной телефонной связи или Интернета через ADSL или оптоволокно.
В этом смысле у нас будет несколько тарифов на выбор в зависимости от типа услуги, которую мы хотим заключить.
В основном у нас есть самый дешевый вариант за 12,95 евро в месяц, который включает 150 минут разговоров и 1,5 ГБ Интернета.
У нас также есть еще одна альтернатива: 100 минут разговоров и 5 ГБ Интернета за 18,95 евро в месяц.
Однако, если нам нужны безлимитные звонки, у нас будет два тарифа: 4 ГБ и 8 ГБ: первый за 22,95 евро в месяц, а второй за 26,95 евро в месяц.
Найдите устройство в магазине Jazztel
Мы пользуемся этой возможностью, чтобы напомнить вам, что вы сможете получить доступ к Магазин Джазтел где в вашем распоряжении будут смартфоны, планшеты и, конечно же, Смарт ТВ приставки, так что, если вам понадобится что-либо из этих товаров, вы сможете приобрести их у той же компании по очень интересным ценам.
Самое приятное то, что если вы собираетесь воспользоваться услугами компании, вы сможете оплатить все эти товары в рассрочку, так что у вас будет возможность доступа мобильные телефоны от одного евро в месяц, хотя у нас всегда есть возможность приобрести мобильный телефон совершенно бесплатно, ничего не платя ежемесячно, хотя, да, это будет очень простой терминал, но достаточный для большинства пользователей.
Точно так же мы можем получить планшет, удобно платя в рассрочку от 1,5 евро в месяц.
Откройте для себя лучший телевизор с Orange TV от Jazztel
И, наконец, услуга, пользующаяся все большим спросом, — это частное телевидение, и благодаря Jazztel у нас будет возможность арендовать услуги Orange TV, с множеством каналов и предложений, с помощью которых мы будем наслаждаться лучшим футболом, лучшими сериалами, всем кино, которое нам нравится, и, конечно же, с полным контентом с более чем 10.000 XNUMX вариантов на выбор, с возможностью даже смотреть полностью серия в Качество HD, но не забывайте, что в вашем распоряжении также будет контент 4K, позволяющий максимально эффективно использовать возможности вашего телевизора.
Как мы видим, Jazztel предлагает нам полное обслуживание клиентов и все необходимые ресурсы, чтобы гарантировать нам чистое, быстрое и качественное соединение.
Если у вас есть какие-либо вопросы, связанные со службой поддержки клиентов Jazztel, мы решим их как можно скорее.
Студент промышленной инженерии и любитель письма и технологий, в течение нескольких лет я участвовал в различных страницах с целью всегда быть в курсе последних тенденций и вносить свою песчинку в эту огромную сеть распространения, которую мы знаем как Интернет.
