爵士客户服务

无论我们是客户还是正在考虑雇用该公司服务的可能性，拥有与该公司联系的所有方法都非常重要。 爵士客户服务，从而设法解决可能出现的任何类型的疑问，甚至解决我们的合同生产线或产品可能遇到的问题。 下面我们指出了所有替代方案 免费联系 Jazztel，还可以访问有趣的资源来选择 率 最适合您的实际需求。

为注册客户提供的 Jazztel 客户服务

我们首先回顾一下 爵士客户服务 对于那些已经是电话公司客户的人，也就是说，如果您与 Jazztel 签订了费率或任何类型的服务合同，在这里您将找到与他们不同的联系系统，通过它们您可以解决问题甚至澄清任何疑问可能会出现这种情况。

免费 Jazztel 客户服务电话号码

首先，作为 Jazztel 客户，我们可以通过 免费电话 那是1566年。

非常重要的是，我们要记住，必须使用国内固定电话或已签约 Jazztel 服务的手机拨打电话。

该服务的服务时间为周一至周日，适用于需要提出索赔或解决任何类型事件的公司和个人，服务时间为晚上 08:00 至 00:00。

如果我们拨打时所有线路都占线，我们会看到它还为我们提供了留下电话号码的可能性，从而确保我们的号码被记住，而不是等待和浪费宝贵的时间。几分钟后他们会直接打电话给我们来满足我们的需求。

向 Jazztel 提出索赔的地址

另一方面，我们也有可能 写一封信 或直接通过他们的实际地址联系他们，以便在我们无法通过其他更快、更直接的方法（例如电话、联系表格或通过论坛）解决我们的问题时，我们将使用此资源告诉你。请在下面指出。

如果您想发送任何信件或信件，可以发送至以下地址：

爵士电信、SAU

Apdo. 编号 1010

FD/2830394

28805 阿尔卡拉德埃纳雷斯

马德里

与 Jazztel 客户服务部的直接联系部分

当然，Jazztel 还允许我们通过他们网站上的特定部分直接联系他们。

我们唯一要做的就是进入 Jazztel 客户服务部分，在那里我们将看到一张表格，我们必须填写我们的姓名、联系电话号码、电子邮件以及我们必须输入查询或索赔的部分。

Jazztel客服论坛解答疑惑

另一个非常有趣的服务是 爵士社区，通过它，我们不仅可以联系直接在公司工作的专业人员，还可以联系其他帮助我们解决问题的用户。

在这里您可以找到 爵士社区，一个非常完整的论坛，您还可以访问帮助部分来回答您的问题。

解决有关 Jazztel 服务和产品的主要疑虑的部分

我们还可以访问一个部分，通过该部分我们将能够解决最常见的疑问。

在这里你有 Jazztel 帮助部分 正如您所看到的，所有内容都根据您想要查询的特定服务进行分类，无论是与您的手机、通过 ADSL 或光纤连接的互联网、Jazztel 电视、社区，您都会发现终端手册、WiFi 连接问题、客户区域问题、手机建议以及发票相关问题。

一旦您访问这些替代方案中的任何一个，您都会注意到出现不同的选项和菜单，其中最常见的是我们找到所有问题的解决方案。

如果情况并非如此，正如您所看到的，我们有很多系统可以通过它们联系 Jazztel，并最终解决可能出现的疑虑和问题。

到目前为止，我们一直在为那些已经联系过的人寻找不同的联系方式。 爵士乐客户，但是如果我们想要联系 Jazztel 客户服务，但目前我们尚未与他们签订任何费率或服务合同，会发生什么情况？

那么，我们所要做的就是看一下下面的联系方式，当我们需要的时候就可以使用了。

请 Jazztel 安排接线员，一旦有空就给我打电话

我们知道，有时当我们尝试联系一家公司时，由于他们全天接到大量电话，他们当时无法为我们提供帮助。

这意味着我们必须多次拨打电话，这对我们来说并不总是好事，当然我们也存在浪费大量时间等待接线员协助我们的问题。

如果您在任何时候尝试联系 Jazztel 并遇到此问题，您能做的最好的事情就是留下您的电话号码，以便他们可以给您打电话，从而表明您何时能够为他们提供帮助。更好，最终，无需在设备的另一端等待很长时间。

为此，我们只需填写表格以请求 Jazztel 给我们打电话，该表格可以在 爵士乐官方网站 就在右侧，您将看到这样的图标：

当你点击它时，会自动打开一个这样的窗口：

正如我们所看到的，我们所要做的就是写下我们的电话号码，在下一部分中我们选择我们希望他们给我们打电话的时间，即在特定时间内，甚至在今天和明天之间的特定时间。

一旦我们选择了这些信息，我们只需取消选中该框即可接受数据隐私政策，然后单击“按钮”打电话给我“。

现在我们可以注意我们指定的时间，因为我们将收到一个电话，实际上是从 爵士客户服务.

Jazztel 为新客户提供的客户服务

我们在上面看到的所有内容旨在帮助我们在我们是客户的情况下直接联系 Jazztel 解决疑虑和问题，但你们中的许多人不是客户，但正在考虑成为客户，因此，您需要一个专门的系统联系信息为您设计。

此外，也可能发生这样的情况：我们是 Jazztel 客户，但正是我们所签约的服务因任何原因而无法使用，例如，我们签约了电话线，无论是固定电话还是移动电话，无论出于何种原因，我们都无法使用工作，我们必须用另一家公司的另一部电话拨打电话，这意味着 Jazztel 客户的免费电话将无法使用。

但不用担心，因为我们还有一个免费电话号码，我们可以通过它进行联系并最终解决我们的问题。

接下来我们将了解两种主要方法，通过这两种方法我们可以实现 联系Jazztel客服 进行任何类型的处理或解决任何事件。

为新客户提供免费 Jazztel 客户服务电话号码

首先，我们有一个免费的电话号码，通过它我们可以毫无问题地与您联系。

这款手机是 900 866 064，当然这个电话不会花我们一分钱。 您还可以通过 1568、902 902 222 和 900 834 283 获得 Jazttel 技术援助。

如何让 Jazztel 免费给我打电话

另一方面，正如我们在客户部分中所解释的，我们也可以要求 Jazztel 在我们指定的时间通过其任何运营商给我们打电话。

这意味着基本上我们要做的就是提供我们的电话号码，选择时间并请求致电，这样我们就不必等待很长时间，最重要的是我们将完全保证他们会请回答我们。当我们有空时参加。

我们再次解释如何访问我们必须填写并发送的表格，为此我们将输入 爵士乐主页，在右侧我们将看到一个如下所示的图标：

当您按下它时，将打开此窗口：

正如我们所看到的，我们只需添加电话号码，表明我们是否希望他们稍后或直接在今天全天或最多明天全天的确切时间给我们打电话，我们接受政策并要求通过按钮呼叫“打电话给我“。

在 Jazztel 社区注册

Jazztel 社区也可以成为在雇用服务之前甚至当我们已经是该公司的客户时解决任何类型疑问的有效方法。

在这里您可以访问 Jazztel社区平台，在底部您将找到注册登录的部分。

在我们的例子中，由于我们还不是用户，我们只需点击“注册”所以我们会看到这个屏幕：

正如我们所看到的，我们所要做的就是添加用户名、密码，我们选择一个真实的电子邮件来注册帐户，我们所要做的就是指明我们的姓名和时区。

我们点击“注册”我们可以开始参与这些公共论坛，这将帮助我们解决各种问题。

通过 Jazztel 客户服务发现最优惠价格

但是，如果您还不是客户，并且正在考虑签约 Jazztel 的服务，那么您首先要了解，您将可以签约互联网、移动电话和电视服务，这一点很重要。 橙色电视，您甚至还有机会购​​买设备。

Jazztel 互联网、固定电话和手机费率

如果您需要互联网费率并且还想包括移动电话，那么在签订这些服务合同时您将能够找到一些非常有趣的优惠。

此外，我们将有可能 选择光纤或ADSL进行连接，无论光纤是否到达，所有区域都会被覆盖。

借此机会提醒您，如果您对您所在地区是否有光纤存在疑问，我们提醒您，从今年1月XNUMX日起，Telefónica的光纤安装将放开，这意味着如果光纤来了到你家，你可以租用任何公司的服务。

如果您不知道您所在地区是否有覆盖范围，请参阅以下部分 检查您的光纤覆盖范围和 Jazztel 服务.

如果您不清楚哪种费率最适合您，您能做的最好的事情就是访问 Jazztel 费率顾问，您可以在底部找到所有服务，因此您只需填写一张简单的表格即可将使您找到完美的服务组合。

例如，在光纤方面，我们将有可能签订从 100 Mb 到 600 Mb 连接的合同，促销费率从每月 21,95 欧元到每月 40,95 欧元不等。

对于 ADSL、固定电话和移动电话，我们可以享受每月 21,95 欧元起的促销价格。

当然，所有这些都必须概述，因为根据电话服务和其他服务，费率可能会有所不同。

Jazztel 互联网和固定电话费率

然而，我们也可以只使用互联网，而不使用移动电话，因为我们还可以选择 ADSL 或光纤加固定电话通话。

也就是说，它就像之前的优惠一样，但没有手机。

在这种情况下，对于光纤我们会有 促销率 起价为 28,95 欧元，相当于 100 Mb 光纤，最高可达 600 Mb，最完整的价格为每月 39,95 欧元。

如果我们更喜欢 ADSL 而不是光纤，价格也将从每月 28,95 欧元起，如果我们选择最大速度，价格将高达每月 33,95 欧元。

Jazztel 移动资费

同样，我们也可以仅签订移动服务合同，而无需通过 ADSL 或光纤提供固定电话或互联网服务。

从这个意义上说，我们将根据我们想要雇用的服务类型有多种费率可供选择。

主要是我们有最便宜的套餐，每月 12,95 欧元，包括 150 分钟的通话时间和 1,5 GB 的互联网流量。

我们还有另一种选择，即 100 分钟通话和 5 GB 互联网，每月 18,95 欧元。

但是，如果我们想要无限通话，我们将提供 4 GB 和 8 GB 两种费率，第一种费率为每月 22,95 欧元，第二种费率为每月 26,95 欧元。

在 Jazztel 商店中查找设备

我们借此机会提醒您，您将能够访问 爵士乐商店 在那里你可以使用智能手机、平板电脑，当然还有 智能电视控制台，这样，如果您需要这些物品中的任何一个，您将能够以非常有趣的价格从同一家公司购买它们。

最棒的是，如果您要雇用该公司的服务，您将能够分期支付所有这些项目，这样您就有机会访问 手机每月一欧元起，尽管我们总是有可能完全免费获得一部手机，而无需每月支付任何费用，虽然，是的，这将是一个非常简单的终端，但对于大多数用户来说已经足够了。

同样，我们也可以通过每月 1,5 欧元起的分期付款轻松获得平板电脑。

通过 Jazztel 的 Orange TV 探索最好的电视

最后，需求日益增长的一项服务是私人电视，通过 Jazztel，我们将有可能 租用 Orange TV 服务，有很多频道和优惠，我们可以享受最好的足球，最好的系列赛，所有我们喜欢的电影，当然，还有完整的内容，有超过 10.000 个选项可供选择，甚至可以观看完整的系列于 高清画质，但不要忘记，您还可以使用 4K 内容，充分利用电视。

正如我们所看到的，Jazztel 为我们提供了完整的客户服务和所有必要的资源，以保证我们享受干净、快速和优质的连接。

如果您有任何与 Jazztel 客户服务相关的问题，我们将尽快解决。