Huawei-klantenservice: ondersteuning via telefoon, e-mail en sociale netwerken

Huawei is een van de belangrijkste technologiebedrijven ter wereld. De apparaten uit het midden- en hogere segment worden over de hele wereld geprezen dankzij de specificaties en de prijs-kwaliteitverhouding.

Daarom beschikt het Chinese bedrijf over een klantenservice die deze taak aankan. Het maakt een telefoonnummer voor ondersteuning, een e-mailadres of verschillende sociale-mediaplatforms beschikbaar voor elke gebruiker.

Als u een bedrijfssmartphone of -tablet heeft en contact wilt opnemen met de Huawei-klantenservice, Stop niet met lezen. Hieronder beschrijven we alle methoden, zodat u uw vraag of probleem aan hen kunt vertellen.

Telefoon van Huawei-klantenservice

Telefonisch bellen is een van de snelste manieren om contact op te nemen met de klantenservice. Huawei. Het bedrijf stelt van maandag tot en met zondag van 9.00 tot 21.00 uur een gratis telefoon ter beschikking van zijn gebruikers in Spanje. Het telefoonnummer is het volgende: 900 483 303.

Voordat u belt, raden wij u in ieder geval aan om naar de officiële Huawei-website te gaan en naar het officiële ondersteuningsgedeelte te gaan. Hier kunt u informatie over uw product krijgen en enkele problemen oplossen. U hoeft alleen maar het model van uw terminal in te typen of uw vraag te schrijven. In deze sectie vindt u ook gebruikstips, methoden voor systeemupdates, schrijf uw probleem of vraag, en krijg aanbevelingen. Als u op Los uw problemen klikt, ziet u hoe verschillende vragen worden weergegeven met de bijbehorende antwoorden.

Huawei-e-mail

Als u in plaats van te bellen of de officiële Huawei-website te bezoeken liever een e-mail schrijft, hoeft u zich geen zorgen te maken, dat is ook mogelijk. Ervoor, Druk hier.

Wanneer u binnenkomt, ziet u dat er een formulier is waarin u de volgende gegevens moet invullen:

  • Thema
  • Categorie
  • vraag
  • Naam
  • E-mail
  • Model

Wanneer u klaar bent met het invullen van alle gegevens, klikt u op de knop Verzenden. Uw antwoord mag niet langer dan 24 uur duren, zolang u de vraag binnen de volgende uren stelt: Maandag tot en met zondag van 9.00 tot 21.00 uur

Huawei-ondersteuning

Neem contact op met Huawei via chat

Als u haast heeft met het verhelderen van uw vraag en niet telefonisch wilt bellen, kunt u ook gebruik maken van de chatdienst die Huawei ter beschikking stelt aan haar gebruikers. De openingstijden van de Huawei-klantenservice via chat zijn ook van maandag tot en met zondag van 9.00 uur tot 21.00 uur. U hoeft alleen maar naar de ondersteuningspagina te gaan en op de sectie te klikken Póngase en contacto con nosotros, rechtsonder in het scherm.

Huawei-klantenservice op sociale netwerken

Ten slotte, en zoals bij een groot bedrijf niet minder kan, Huawei is actief aanwezig op sociale netwerken, zodat u ook op deze manier met het bedrijf kunt communiceren. Indien u haast heeft met het oplossen van uw vraag of probleem, raden wij deze contactmethode uiteraard niet aan.

Overige telefoons en e-mails voor klantenservice