A Huawei é uma das empresas de tecnologia mais importantes do mundo. Seus dispositivos de médio e alto padrão são aclamados em todo o mundo graças às suas especificações e custo-benefício.
É por isso que a empresa chinesa tem um atendimento ao cliente à altura da tarefa. Disponibiliza para qualquer usuário um número de telefone de suporte, e-mail ou diversas plataformas de mídia social.
Se você possui um smartphone ou tablet da empresa e precisa entrar em contato com o Atendimento ao cliente Huawei, Não pare de ler. A seguir detalhamos todos os métodos para que você possa contar sua dúvida ou problema.
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Telefone de atendimento ao cliente Huawei
Ligar por telefone é uma das maneiras mais rápidas de entrar em contato com o atendimento ao cliente. Huawei. A empresa disponibiliza um telefone gratuito aos seus utilizadores em Espanha, de segunda a domingo, das 9.00h21.00 às XNUMXhXNUMX. O número de telefone é o seguinte: 900 483 303.
Em qualquer caso, antes de ligar, aconselhamos que você acesse o site oficial da Huawei e a seção de suporte oficial. Aqui você pode obter informações sobre o seu produto e solucionar alguns problemas. Basta digitar o modelo do seu terminal ou escrever sua pergunta. Nesta seção você também pode ter dicas de uso, métodos de atualização do sistema, escrever seu problema ou dúvida, bem como obter recomendações. Se você clicar em Resolva seus problemas, verá como diferentes perguntas são exibidas com suas respostas correspondentes.
E-mail da Huawei
Se em vez de ligar ou visitar o site oficial da Huawei você preferir escrever um e-mail, não se preocupe, também é possível fazê-lo. Para isso, clique aqui
Ao entrar você verá que existe um formulário no qual deverá inserir as seguintes informações:
- Tópico
- categoria
- Pergunta
- Nome
- Modelo
Ao terminar de preencher todas as informações, clique no botão Enviar. A sua resposta não deverá demorar mais de 24 horas, desde que faça a consulta nas seguintes horas: De segunda a domingo, das 9.00h21.00 às XNUMXhXNUMX.
Entre em contato com a Huawei via chat
Se você tem pressa em esclarecer sua dúvida e não deseja ligar por telefone, também pode utilizar o serviço de chat que a Huawei disponibiliza aos seus usuários. O horário de atendimento ao cliente da Huawei via chat também é de segunda a domingo, das 9.00h21.00 às XNUMXhXNUMX. Basta ir à página de suporte e clicar na seção Entre em contato com nossos especialistas, localizado na parte inferior direita da tela.
Atendimento ao cliente Huawei nas redes sociais
Por último, e como não poderia deixar de ser no caso de uma grande empresa, A Huawei tem presença ativa nas redes sociais, então você também pode se comunicar com a empresa dessa forma. É claro que não recomendamos este método de contato se você estiver com pressa para resolver sua dúvida ou problema.
Outros telefones e e-mails de suporte de atendimento ao cliente
Especialista em SEO/SEM e comunicação em redes sociais.
CEO da tecnologia.net e apaixonado por tudo relacionado ao progresso tecnológico
