La telefonía IP en España

Cada vez son más las empresas que se pasan a la telefonia IP en España, ya que es un tipo de tecnología más interesante y que además ofrece fantásticas ventajas con respecto a la telefonía tradicional, pero para ello es importante contar con el servicio de una empresa profesional y con experiencia en el sector que ofrezca una solución personalizada y configurada en función de nuestras necesidades.

Qué es la telefonía IP en España

La telefonía IP es una tecnología de comunicación que nos ofrece la posibilidad de realizar llamadas tanto de voz como de vídeo a través de Internet.

Su objetivo es el de ofrecer un servicio adicional a las redes telefónicas que utilizamos normalmente y que se basan en líneas terrestres, de manera que la información se va a transmitir a través de paquetes de datos mediante Internet.

Su funcionamiento se basa en tres pasos que son:

• Digitalización: se procede a digitalizar la voz y la imagen para poder ser enviada mediante paquetes de datos, para lo cual se utiliza una conexión de red.
• Transmisión: estos datos se envían a través de una conexión que dependerá de nuestras necesidades, ya que se puede basar en una red de área local de la empresa, es decir, una red LAN, o también se puede enviar a través de Internet si necesitamos establecer la conexión con equipos que no estén conectados dentro de nuestra red empresarial.
• Combinación de datos: los paquetes de datos se combinan para que el receptor pueda obtener la información de voz y/o vídeo de manera natural y en tiempo real.

Esto ofrece una solución fantástica para todos aquellos que buscan disfrutar de ventajas como un menor coste, ya que la tecnología IP en España permite realizar llamadas a cualquier parte del mundo sin los elevados costes de las líneas telefónicas tradicionales.

A esto hay que añadir que también nos va a permitir acceder a diferentes servicios adicionales como la posibilidad de realizar conferencias telefónicas, utilizar correo de voz digital e incluso también la identificación de todas las llamadas realizadas.

Descubre el servicio de telefonía empresarial Aircall

Comentábamos al principio del artículo que la telefonía IP en España adquiere cada vez una mayor representatividad en todo tipo de empresas, pero para ello es muy importante encontrar un servicio que ofrezca calidad y permita establecer una configuración personalizada y adaptada a las necesidades de nuestro negocio.

Aircall es una de las soluciones más demandadas y mejor valoradas en el país, gracias a que pone a disposición de pequeñas y medianas empresas un equipo completo de profesionales que se encargan de estudiar cada detalle para garantizar un servicio impecable en todo momento.

Cuenta con soluciones adaptadas en función del sector que precise de telefonía IP en España, ya sea relacionado con la salud, con la educación, con la formación online, con servicios financieros, con comercio electrónico, marketing y publicidad, turismo, hostelería, software, tecnología y servicios de contratación entre otros.

Gracias a ello, el cliente no se tiene que preocupar de absolutamente nada, con la tranquilidad añadida de saber que está respaldado por una empresa profesional y con todos los servicios necesarios a su disposición.

La seguridad y la accesibilidad son dos de los pilares principales de Aircall, garantizando de este modo que los usuarios puedan disponer de una centralita virtual o un Call Center que les garantice un contacto pleno con todos sus clientes, proveedores y trabajadores, sabiendo que toda la información transmitida se mantendrá en privado.

A través de sus aplicaciones para ordenador y teléfono móvil, cualquier usuario podrá establecer comunicaciones con cualquier punto del mundo y en cualquier momento y lugar, con un funcionamiento fiable y estable.

Entre las diferentes funcionalidades que ofrece Aircall a pequeñas y medianas empresas que busquen soluciones de telefonía IP en España, destacan:

• Números gratuitos para la empresa.
• Números internacionales.
• Conferencias.
• Personalización del horario comercial.
• Buzón de voz.
• Enrutamiento de llamadas.
• Mensajes de texto SMS.
• Sistema de telefonía virtual.
• Utilización de extensiones.
• Respuesta mediante voz interactiva.
• Lista negra.

Lo más importante y la principal razón por la que Aircall es una de las opciones más interesantes para aquellos que buscan un buen servicio de telefonía IP en España, se debe a la gran calidad y fiabilidad de su servicio, con un 99,99% de disponibilidad gracias a los siete centros de datos distribuidos por todo el mundo, sin olvidar su soporte personalizado, a través del cual se puede resolver cualquier tipo de duda o problema que surja durante su uso.