Qué es el correo UGR y cómo conseguirlo

Si en alguna ocasión has escuchado hablar del correo UGR y no sabes de qué se trata, a través de este artículo vamos a resolver todas tus dudas e intentaremos hacer mención a aspectos importantes como son el inicio de sesión, cambiar la contraseña, cómo crear o eliminar una cuenta de correo y por supuesto también analizaremos algunas preguntas frecuentes relacionadas.

Qué es el correo UGR

El correo UGR es un tipo de correo electrónico que tiene la extensión del dominio de la web de la Universidad de Granada.

Esto quiere decir que es un correo electrónico de uso exclusivo para los trabajadores y los estudiantes de la citada universidad, por lo que no estará disponible para personas ajenas a ella.

El formato del correo UGR será del tipo usuario@correo.ugr.es o usuario@ugr.es dependiendo del tipo de correo electrónico, donde “usuario” será el nombre del estudiante o personal.

Cada uno de estos correos será utilizado por un tipo de usuario diferente:

  • Personal docente: @ugr.es.
  • Estudiantes: @correo.ugr.es

El objetivo de este correo electrónico es el de facilitar la comunicación electrónica así como el acceso a los diferentes servicios que la comunidad universitaria ofrece.

De esta manera se trata de un correo electrónico institucional de uso exclusivo por parte de estudiantes y personal autorizado que permite acceder a todos los servicios informáticos que oferta la Universidad de Granada, entre los cuales destacan:

  • Correo electrónico.
  • Conexión con CVI-UGR (Wi-Fi universitaria).
  • Acceso externo a RedUGR (VPN).
  • Acceso a PRADO.
  • Acceso a Consigna
  • Aula Virtual.
  • Grupos de noticias.

Cómo empezar a utilizar un correo UGR

A continuación vamos a explicar todos los detalles relacionados con la creación de un correo electrónico UGR, aprenderemos a iniciar sesión, cambiar y/o recuperar la contraseña y a dar de baja el servicio.

Cómo crear un correo UGR

No existe una forma directa de crear un correo UGR, ya que se trata de un tipo de correo electrónico de uso exclusivo por parte de estudiantes y personal que forman parte de la Universidad.

De esta manera, el correo UGR se creará de forma automática cuando el estudiante realice su matrícula en la Universidad de Granada.

Una vez realizada la matrícula, el estudiante recibirá los datos de acceso que son el nombre de usuario y la contraseña, permitiendo de esta forma el acceso a la cuenta y a los diferentes servicios informáticos que ofrece la Universidad y que hemos mencionado anteriormente.

También se podrán realizar cambios relacionados con la contraseña de acceso y por supuesto con la configuración del correo electrónico.

Cómo activar la cuenta de correo UGR

Aunque el correo se crea de manera automática cuando realizamos la matrícula en la Universidad de Granada, hay que tener en cuenta que antes de empezar a utilizarlo es necesario activar la cuenta.

Para ello tendremos que entrar en la Oficina Virtual siguiendo este enlace, donde introduciremos nuestro DNI y la clave que nos hayan facilitado.

Una vez dentro accedemos al apartado “Correo Electrónico” y vamos siguiendo los pasos que nos indica hasta finalizar el proceso.

Es muy importante tener en cuenta que nuestra cuenta de correo UGR no se activará hasta el día siguiente, por lo que hay que tener un poco de paciencia, además de que recomendamos ser previsores y realizar este proceso antes de necesitar utilizarla.

Dónde iniciar sesión en el correo UGR

A diferencia de los correos electrónicos que usamos habitualmente como pueden ser Outlook (antiguo Hotmail) o Gmail entre otros, en el caso del correo UGR se basa en el dominio propiedad de la Universidad.

Por esa razón el propio centro facilita un Webmail de acceso para simplificar el proceso, aunque hay que tener en cuenta que tanto estudiantes como personal de la Universidad también pueden recurrir a un gestor de correos electrónicos para gestionar su cuenta como es el caso de Thunderbird.

Si no nos queremos calentar mucho la cabeza, podemos acceder directamente a través de la plataforma que facilita la Universidad, y para ello nos deberemos dirigir a una de estas dos direcciones que os vamos a enlazar en función de si somos estudiantes o personal de la Universidad:

Cómo cambiar la contraseña

Es importante cambiar la contraseña del correo electrónico cada cierto tipo con el objetivo de aumentar al máximo la protección.

Esto es especialmente relevante si nuestra contraseña podido quedar expuesta ya sea por un ataque a la web de la Universidad de Granada o debido a que por error hemos facilitado este dato de alguna manera.

Aprovechamos para recordaros que la Universidad de Granada nunca os va a pedir los datos de acceso a vuestro correo electrónico mía la cuenta de la Oficina Virtual, por lo que si recibís algún correo o mensaje solicitándoos este tipo de datos, no los facilitéis en ningún caso.

Dicho esto, ahora podemos proceder a cambiar la contraseña, para lo cual deberemos seguir los pasos que detallamos a continuación:

  • Iniciamos sesión en la Oficina Virtual.
  • Hacemos clic en Correo Electrónico.
  • Aquí podremos cambiar la contraseña e introducir la nueva que queremos utilizar.
  • Es muy importante que tengáis en cuenta que el cambio de contraseña no es instantáneo, sino que puede llegar a tardar incluso hasta nueve horas en verse reflejado, por lo que se intenta es iniciar sesión con la nueva contraseña y os lo impide, no penséis que es un problema vuestro, y sobre todo deja que pase un buen tiempo para volver a intentarlo y prevenir así un bloqueo del sistema.

Recordad que es importante que la nueva contraseña sea lo más segura posible, con una buena dimensión y que incorpore letras mayúsculas y minúsculas, números y caracteres.

Cómo dar de baja la cuenta de correo

Tal y como comentábamos al principio de este apartado, el correo UGR se crea automáticamente cuando el estudiante realiza su matrícula, de manera que no existe forma alguna de dar de baja está cuenta de correo electrónico.

Sin embargo, hay que tener en cuenta que el correo UGR tan sólo estará activo y disponible para el estudiante hasta dos años después desde su última matrícula.

Una vez que transcurra este tiempo, automáticamente se dará de baja la cuenta.

Preguntas frecuentes sobre el correo UGR

Antes determinar, vamos a resolver algunas de las dudas frecuentes más habituales relacionadas con el correo de la Universidad de Granada:

  • Qué capacidad tiene un correo UGR: dependiendo del tipo de correo electrónico, el límite de almacenamiento o capacidad máxima será:
    • @correo.ugr.es: espacio máximo de 500 MB.
    • @ugr.es: 500 MB para docencia, 3 GB de correo y 1 GB para servicios web.
  • ¿Se puede aumentar la capacidad del correo UGR?: no, los estudiantes no podrán disponer de un espacio superior a los 500 MB iniciales.
  • Qué hacer si se alcanza la cuota máxima de espacio: si empiezas a acumular correos electrónicos y alcanzas tu cuota máxima permitida, la única forma de poder seguir enviando y recibiendo correos electrónicos es realizando una limpieza a través de la cual eliminemos correos eléctricos que no sean necesarios. Normalmente la capacidad de 500 MB es suficiente para la mayor parte de casos, pero de todas maneras, si no se recomienda ir eliminando los correos electrónicos que no es necesario guardar.
  • Cómo puedo saber cuánto espacio me queda de correo electrónico: cuando entres al programa Webmail, en la parte de la izquierda se puede ver el almacenamiento máximo y el espacio ocupado.
  • ¿Puedo enviar un mismo mensaje a varios destinatarios?: el sistema permite enviar correos electrónicos hasta un máximo de 150 destinatarios a la vez.
  • ¿Hay límite de correos electrónicos diarios?: en función del tipo de cuenta, existirá un límite de correos que podemos enviar al día, el cual será:
    • Correo UGR @correo.ugr.es: se establece un límite de 200 mensajes al día.
    • Correo UGR @ugr.es: se establece un límite de 800 mensajes al día.
  • ¿Se pueden enviar archivos adjuntos a través del correo UGR?: por supuesto, pero recuerda que los archivos adjuntos no podrán exceder los 10 MB por envío. Si es necesario se pueden enviar en varios correos, y si se trata de un único archivo de más de 10 MB, existen alternativas a las que podemos recurrir.
  • Para qué sirve la carpeta BUZONdeEntradaUGR: se trata de una carpeta diseñada para mejorar el rendimiento del correo electrónico, de manera que los correos electrónicos que no hayan sido clasificados y estén en la bandeja de entradas más de 30 días, se trasladarán automáticamente a esta carpeta. Cuando los correos electrónicos de esta carpeta superen un año de antigüedad, se eliminarán automáticamente.