Amazon es uno de los ecommerce más populares a nivel mundial. Su fama no es casualidad. La tienda online cuenta con millones de artículos de todo tipo, perfectamente preparados para llegar a su destino rápidamente a través de Amazon Prime. No obstante, algunas veces se hace muy complicado programar una recogida. Debido al ritmo de trabajo, puede ser muy difícil estar en casa justo cuando el repartidor llega. En ese sentido, es posible disponer de sistema de puntos de recogida de Amazon, al que podemos acudir para hacernos con nuestro paquete.
A continuación te explicamos cómo usar y dónde puedes encontrar este servicio en tu ciudad.
Qué son y cómo funcionan los puntos de recogida de Amazon
Hacer cualquier compra en Amazon es algo tan sencillo como elegir un artículo y pulsar en el botón de comprar ahora. Podemos comprar cualquier tipo de cosa, desde un móvil, pasando por un sofá, colchón o juguetes para bebé. El problema se presenta cuando no vamos a estar en casa el día en el que llega el pedido, y no tenemos ningún vecino que pueda hacerse cargo de la entrega.
Desde hace algún tiempo esto ya no es un problema gracias a los puntos de recogida de Amazon. Se trata de lugares públicos, como quioscos, tiendas u oficinas, cercanas a nuestro domicilio, a los que podemos acudir para recoger nuestro paquete. Todo lo que tienes que hacer el día de la recogida es mostrar tu DNI para que pueden comprobar tu identidad. Por regla general los puntos de recogida ofrecen un periodo de 15 días para que vayas a buscar tu paquete. Una vez transcurrido ese tiempo, el paquete será devuelto a Amazon.
Cómo usar los puntos de recogida de Amazon
En el momento de comprar cualquier artículo en Amazon, tienes que establecer dónde quieres que te envíen el pedido, ya sea tu propia casa, la de un familiar o vecino. La compañía también ofrece una opción extra que qué consiste enviar el paquete a un punto de recogida de Amazon. De este modo, podrás buscarlo en otro lugar cuando el trabajo no te permita estar en casa.
Al usar un punto de recogida de Amazon, se te enviará un correo electrónico una vez que el paquete haya llegado a su destino. Así sabrás que ya puedes ir a recogerlo. Justo desde ese día comenzará a correr el tiempo para ir a por él. Ya sabes que dispones de 15 días para recogerlo. Al elegir la opción de enviar el paquete a un punto de recogida, se te desplegará una lista de los puntos de recogida de Amazon que están más cercanos a tu domicilio. El propósito es que no te tengas que desplazar mucho para recoger tu paquete. Una vez que decidas cuál te interesa más, haz clic en el botón “Enviar a esta dirección”.
Verás un mapa y un buscador que podrás usar para localizar los puntos de recogida por código postal, puntos de interés cercanos o dirección. Ten en cuenta que Amazon te da la posibilidad de especificar el nombre de la persona que irá a recoger el paquete. Esto es perfecto si te es imposible acudir a ti. Eso sí, recuerda avisarle de que tendrá que llevar su DNI para que le den el paquete.